Weltew Home Genç Odası Bazasında Tekrarlayan Kırılma Ve Çözüm Eksikliği

Weltew Home Vega Bazalı Genç Odası ürününü yaklaşık yedi-sekiz ay önce Kocaeli Darıca İstasyon şubesinden aldık. Ürünün iç mekanizması iki kez aynı yerden kırıldı. İlk kırılmadan sonra değişim yapıldı fakat kısa süre içinde tekrar aynı sorun yaşandı. Garanti kapsamında olmasına rağmen, defalarca aramamıza ve mağazaya gitmemize rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece başlarından savıldık.
Sorunun tekrar etmesi nedeniyle, bazanın altına kendimiz destek koymak zorunda kaldık çünkü yatak sürekli içeri düşüyor ve kullanılamaz hale geliyor. Ürünün İ****** S*** adına alındığını ve şu anda faturanın elimizde olmadığını da belirtmek isterim. Tüm bu mağduriyetimizin giderilmesini ve ürünün değişimini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm birimimiz başvurunuz ile ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, -Weltew Çözüm Merkezi

















