to read complaints and reviews, or file yours.Weltew Home Bir Türlü Gönderilemeyen Kırlent
Haziran ayında salon takımı aldık. Montaja gelen ekip kırlentlerden birisini eksik getirdi. Döndüğümüzde iletiriz en kısa zamanda gelir, dediler. Eksik parçanın fabrikadan kargoyla direkt adresimize geleceği söylendi. Aradan epeyce zaman geçti gelen giden yok.
Aradık nedir son durum?
Aynı şeyleri gevelediler. Fabrikayı aradık. Durumu anlattık, ilgileneceğiz, dediler. Aradan yine epey zaman geçti. Yine ses seda yok. Tekrar aradık. Şubeden (Kısıkköy) gönderecekler, denildi. Şubeyi aradık. Kırlent burada, Aydın'a teslimat olduğunda göndereceğiz, eğer yakın zamanda teslimat olmazsa kargoyla göndeririz, dediler. Yine aradan zaman geçti. Gelen giden yok. Yine aradık. Göndermiş olmamız lazım bakalım geri dönelim size, dediler. Bu 1 ay önceydi. Hala dönecekler.
Bir kırlent yüzünden firmayı töhmet altında bırakmak istemediğimiz için uzun süre (5 ay) dayandık. Ancak işin içine ciddiyetsizlik ve saygısızlık girince artık konu kırlent üstü bir hal aldı.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm birimimiz başvurunuz ile ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, -Weltew Çözüm Merkezi
En kısa zamanda derken! 14 gündür ne arayan var ne soran. Ne de kırlent.
