to read complaints and reviews, or file yours.Vidalanmış Baza Başlığı Nedeniyle Taşınma Sorunu
Weltew Home’dan yaklaşık 8 ay önce aldığım bazanın başlığı, baza ile vidalanarak sabitlenmiş. Normalde taşınma gibi durumlarda sökülüp ayrılabilmesi gereken bu kısım, vidalarla sabitlendiği için şu an sökemiyorum ve taşınma sürecimde ciddi zorluk yaşıyorum.
Bu durumu işçilik hatası olarak görüyorum. Taşınacağım için bazayı parçalara ayırmam gerekiyor ancak bu yanlış uygulama nedeniyle bunu yapamıyorum. Az önce firmayı telefonla aradım fakat kimse telefona cevap vermedi, herhangi bir destek alamadım.
Weltew Home’un en kısa sürede servis yönlendirerek ya da yetkili bir ekip göndererek bu vidalanmış kısmı sökmesini ve bazayı taşınmaya uygun hale getirmesini, gerekirse bu işçilik hatasının düzeltilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Siparişinizi merkez birimden kontrol edebilmemiz ve size daha detaylı bilgi verebilmemiz adına siparişinizin Fatura bilgisi ve ürün teslim tutanağınızı görsel olarak bizimle paylaşabilirsiniz. Paylaşımınıza istinaden hızla kontrolleri sağlıyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımla, WELTEW ÇÖZÜM MERKEZİ
Elemanizla görüştük yardımcı oldu Hallettik Teşekkürler
Merhaba, İletmiş olduğunuz sorunların çözümü sağlanmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, müşterimizden gelen geri bildirimler bizim için çok değerlidir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Weltew Çözüm Merkezi
