to read complaints and reviews, or file yours. 
Weltew Home İnegöl şubesinden koltuk takımı, yemek masası, yatak odası takımı ve zigon sehpa satın aldım. Bana belirtilen teslim süresinden tam 1 ay sonra teslimat yapıldı. Bu süreçte firmayı defalarca aradım, çoğu zaman ulaşamadım, ulaştığımda ise sürekli bahanelerle oyalanıp net bir bilgi verilmedi.
Ürünlerim sonunda teslim edildi ancak gardırobum hem hatalı hem de eksik içerikle geldi. Saatler süren montaj sırasında, benden habersiz bir şekilde ürünü kırarak fark ettirmeden montajlamaya çalışmışlar. Sorduğumda ise “belki olur diye ürünü kırdık ama olmadı” denildi. Biz fark etmesek bu şekilde bitirip teslim edeceklerdi.
Hatalı gelen gardırobun aynı hafta içinde tekrar gönderilmesini talep ettik, söz verdiler fakat ne arayan oldu ne de ürün gönderildi. Yaşadığım bu süreçten son derece mağdur ve mutsuzum. Hatalı ürünümün acilen yenisiyle değiştirilmesini ve bu sürecin bir an önce çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
İki ay önce İnegöl Weltew Home mağazasından satın aldığım koltuk takımının teslimatı aylardır gerçekleşmedi. Yaklaşık 5-6 ay önce sipariş verdim ve bu aylarda teslim edileceği söylendi. Düğünüme bir hafta kaldı ve koltuklarımdan hâlâ haber yok. Mağaza ile defalarca iletişime geçtim, her aradığımda f...
Weltew Home İnegöl mağazasından yatak odası takımı aldım yaklaşık 4 ay önce. Geçen ay teslim edildi ama malzemeler eksik hasarlı. Gardırobun yarısı yok. Gelen ürünler hatalı, hasarlı. Kendi personelleriyle değil direkt başka bir nakliyeci ile iletip tekrar mallarının arkasında durmasını beklerken in...
23 Ekim tarihinde evime Weltew Mobilya'dan önceden yaptığım alışverişle ilgili mobilyalarımın getirilmesini istedim. Gelen mobilyalarda koltuk renkleri yanlış, yemek masası kırık, koltuk kenarı oturulduğunda gıcırdıyor, yatak odası aynası yok, yatağı yok, baza kapakları yok, yatak odası komodini kır...
Weltew Home Arnavutköy (imza Çarşı) şubesinden 20 Mayıs tarihinde koltuk ve yatak odası satın aldık. 11 Temmuz'da eşyalar geldi. Montaj ekibi koltuğu taşırken vurmuşlar, arkasında darbe var. Ayakları takılırken yanlış vidalama oldu. Tekrar dediler. Bunu sorun etmedik, fakat gardırobun iki büyük parç...
11-12 Haziran tarihlerinde Weltew Home Manisa Salihli şubesinden yatak odası, yemek odası ve koltuk takımı satın aldık. Satış sırasında bize ürünlerin en geç 40-45 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak şu an Ağustos ayındayız ve yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ürünlerimiz hala teslim edilmedi...
Yorumlar