Wellness Clinic Hizmet Almadan 30.000 TL Tahsil Edildi, Belgeler Verilmiyor!

Ağustos ayında Wellness Clinic Bursa Demirtaşpaşa Cumhuriyet Caddesi No:*** 16000 Osmangazi şubesinde, tanıtım yapıyoruz diyerek önüme geçildi ve içeri davet edildim. Dudak dolgusu kampanyası adı altında bana, istediğim zaman kullanabileceğim söylendi ve kayıt açıldı. O an psikolojik baskı ve mobbing uygulanarak, sözleşme detaylarını okumama fırsat verilmeden kağıt imzalatıldı. Güven verici şekilde konuşmaları nedeniyle inandım ve sözleşmeyi imzaladım.

Ancak, hiçbir seansa katılmamış olmama rağmen, 2 gün sonra benden gitmediğim seansların ücretini talep ettiler. Tehdit ve hakaret içerikli konuşmalarla, "savcıya verilir, avukata verilir" diyerek sürekli arandım ve parayı ödemem için baskı gördüm. Toplamda nakit, kart ve havale yoluyla 30.000 TL ödeme yaptım. Ödeme sonrası ise bana sadece "cari döküm" adı altında bir evrak verildi, makbuz veya sözleşme örneği verilmedi. Tüm taleplerime rağmen, imzaladığım evrakların ve ödemelerimin belgeleri tarafıma teslim edilmedi.

Şubeye ve müşteri hizmetlerine başvurduğumda ise "Nereye şikayet edersen et, zorla yaptırmadık" şeklinde lakayıt ve ilgisiz yanıtlar aldım. Ayrıca, tehdit içerikli telefon görüşmeleri ve mesaj kayıtlarım da mevcuttur.

Hiçbir hizmet almamış olmama rağmen ödediğim 30.000 TL’nin iadesini ve imzaladığım tüm evrakların tarafıma verilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.