to read complaints and reviews, or file yours. 
Sağlam ve uzun ömürlü olur diye tercih ettiğim Calvin Klein marka ürünü Trendyol üzerinden Wejaar adlı Calvin Klein'in yetkili satıcısı olduğu iddia edilen satıcıdan aldım. Fakat 3 ay önce satın aldığım sadece ofiste kullanılan daha kar yüzü görmemiş kar botumun hem sağ hem sol eşinin taban kısmında aynı yerde büyük yarıklar meydana geldiğinden satın aldığım Wejaar mağazasına geri gönderdim. Ürünler mağazaya ulaştıktan 1 gün sonra hiçbir işlem ve inceleme yapılmayıp ürünün iadesi reddedilip bana geri gönderildi fakat ben durumu kabullenmeyip ürünü kargodan mağazaya geri gönderilmesini talep ettim.
Mağazadaki online satış departmanında yetkili bir beyefendi ile telefon görüşmemize istinaden durumu daha yetkili bir kişi ile görüşeceğini iletti. Daha sonrasında bir daha herhangi bir dönüş olmayıp üstüne üstlük telefonlarıma cevap verilmedi. En son mağazayı tekrar aradığımda b*** denilen hanımefendinin telefonunu verdiler. B*** hanım ile görüştüğümde en yetkili kişinin kendisi olduğunu ve asla ürünü iade almayacaklarını söyledi ve tavrı da hiç hoş değildi. Mağaza asla çözüm odaklı bir Mağaza değil, asla sattıkları ürünün arkasında değiller. Kendilerine bir kılıf uydurmuşlar güya ürünün fotoğrafın Calvin Klein markasına göndermişler marka tarafından iade reddedilmiş. Yani anlayacağınız 4000 lira verip sağlamdır diye aldığım bot çöp oldu. Ama ben alın terimi sizin gibi insanlara yedirmeyeceğim ve başvurulması gereken her yere başvuracağım.
Sağlam ve uzun ömürlü olması amacıyla tercih ettiğim Calvin Klein marka ürünü, Trendyol üzerinden, Wejaar adlı Calvin Klein'ın yetkili satıcısı olduğu iddia edilen satıcıdan satın aldım. Ancak üç ay önce aldığım ve sadece ofiste kullanılan, henüz karla temas etmemiş kar botumun hem sağ hem sol ayakk...
08/06/2024 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden satıcısı Boyner Büyük Mağazacılık A.Ş. olan Calvin Klein firmasına ait bir terlik sipariş ettim. Terlik elime ulaştı ancak 2 ayda toplamda 3-4 kere giydiğim terliğin hem dikiş yerleri söküldü, alt platform kısmı ortadan ikiye bölündü ve alt tabanla ...
Kocaeli Calvin Klein mağazasından Ocak ayında aldığım sweatshirt, sürekli tüyleniyor ve içimdeki kıyafetlere tüy bırakıyor. Bu durumu Mart ayında mağazaya ilettiğimde 'yıkandıkça geçer' şeklinde bir cevap aldım. Ürünün iki aydır giyildiğini ve yıkandığını belirttim. Israrım üzerine ürünü alıp firma ...
Sipariş ettiğim üründen başka bir ürün teslim edildi. Üstelik gelen ürün giyilmiş, etiketsiz ve kotu kokuluydu. Ayrıca erkek pantolonuna benziyordu. İnanamayarak müşteri hizmetlerini aradım ve bana sadece iade veya değişim yapabileceklerini söylediler. O pantolonu tabii ki elimde tutacak halim yoktu...
19 Ekim 2023 tarihinde Boyner’den yaklaşık 4.000 TL ödeyerek Calvin Klein marka bir bot satın aldım. Botu sadece günlük kullanım amacıyla, normal koşullarda giydim. Ancak henüz bir yıl dolmadan botun her iki yanında da kırılma ve çatlamalar oluştu. Ürünü Boyner mağazasına götürdüm, incelemeye aldıla...
Yorumlar