to read complaints and reviews, or file yours.Kullanılmış Ve Kusurlu Ayakkabı, Satıcı Muhatap Olmuyor!
Nisan ayı ortasında aldığım boss marka ayakkabılar daha birkaç giymede parçalandı. Zaten ilk geldiklerinde de tabanları kirliydi, kullanılmış ürün gönderdiklerinden şüphelendim. Daha sonra satıcı hakkında diğer şikayetlerde gördüm. Başkalarına da kullanılmış ürün gönderdiklerini. Ancak esas sorun bu kadar para verdiğimiz ayakkabı nasıl 3 kere giyilip parçalanabiliyor? İlk kez bu markayı kullanmıyoruz daha önce başımıza hiç böyle bir şey gelmedi. Ürünün orijinalliğinden şüpheliyim. Trendyol üzerinden satıcıyla iletişime geçmeye çalıştığımda ise muhatap bile olmadılar. 7500 lira paramızı alıp kullanılmış ve kusurlu ürün gönderip kenara çekilmek ne demek oluyor? Çöpünüzü geri alıp para iademizi yapın.
Merhaba ürün tüm incelemelerden geçmiş olup firma tarafından onay verilmediği kullanıcı hatalı bulunduğu için firmamız kabul edememiştir. Yaşanılan sorundan dolayı bizlerde üzgünüz fakat firmaların onay vermedikleri ürünleri iade alamamaktayız.
Ben daha size ürünü geri göndermedim yalnız. Ürün daha tarafınıza ulaşmadan tam olarak neyi inceleyip de onaydan geçirmediğinizi de paylaşır mısınız? Gönderseymişim de zaten incelemeden 15 gün bekleyip kullanıcı hatası diyecekmişsiniz onu da öğrenmiş olduk böylece. Bu cevabınıza istinaden hakkımı Tüketici Mahkemesinde arayacağım. Bir de onlar incelesinler konuyu kimin hatasıymış görelim.
