to read complaints and reviews, or file yours.
"Weefood a ilgilendikleri için teşekkür ederim"
Wefood glutensiz yulaf ezmesi ürünü satın aldık. Daha kaliteli olduğunu düşündüğümüz için bu ürünü tercih ettik. Daha önce tükettik hemen ardından çıtçıtlı paketi kilitledik. Fakat bir durum fark etmedik. Birkaç gün sonra paket içinden kaşıkla tabağa aldığımız esnada içinden beyaz renkli ufak bir bö...
"Şikayetim sonrasında Pazartesi günü firma benimle iletişime geçti. Olayı benden sözlü olarak dinlediler, paket üzerindeki bilgileri teyit ettik. Kendileri WhatsApp üzerinden adres bilgimi iletmemi söyleyip, ürün telafisi edeceklerini söylediler. Açıkçası ben bu iletişimden çok memnun kaldığım için ve müşteriyi mağdur etmedikleri için telafi ürün için WhatsApp'tan yazmak istemedim. İlgi ve alakaları için kendilerine teşekkür ederim. Telefonda görüştüğümüz gibi pn numarası incelemeniz sonrasında bendeki pakete (içi bir miktar dolu) istediğiniz zaman size gönderebilirim."
"Çözüm sağlandı, şikayette bulunduğum ürünün yenisi tedarik edildi, ek olarak hediyeler gönderildi."
"Wefood tarafıma telefonla arayarak ulaştı ve ilgili ürünlerle ilgi bazı bilgiler talep ettiler. Ardından adresimi alarak karşılaştığım sorunlu ürünlerin yerine yenilerini gönderdiler. Teşekkürler..."
Wefood 2 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
