Migros Sanal Market'ten Aldığım Ürünün Son Kullanma Tarihi Yok
"Firma tarafından kısa sürede geri dönüş sağlanmış olup mağduriyet giderilmiştir. Geri dönüş için teşekkür ediyorum."
"Firma tarafından kısa sürede geri dönüş sağlanmış olup mağduriyet giderilmiştir. Geri dönüş için teşekkür ediyorum."
"Weefood a ilgilendikleri için teşekkür ederim"


"Şikayetim sonrasında Pazartesi günü firma benimle iletişime geçti. Olayı benden sözlü olarak dinlediler, paket üzerindeki bilgileri teyit ettik. Kendileri WhatsApp üzerinden adres bilgimi iletmemi söyleyip, ürün telafisi edeceklerini söylediler. Açıkçası ben bu iletişimden çok memnun kaldığım için ve müşteriyi mağdur etmedikleri için telafi ürün için WhatsApp'tan yazmak istemedim. İlgi ve alakaları için kendilerine teşekkür ederim. Telefonda görüştüğümüz gibi pn numarası incelemeniz sonrasında bendeki pakete (içi bir miktar dolu) istediğiniz zaman size gönderebilirim."



"Çözüm sağlandı, şikayette bulunduğum ürünün yenisi tedarik edildi, ek olarak hediyeler gönderildi."




"Neredeyse 1 yıl sonra olsa da ilginiz, alakanız için teşekkür ederim"
"Yaşadığım sorun karşısında yakından ilgilenen ve çözüm sürecini hızlıca yönlendiren Wefood a teşekkür ederim. Gönderdikleri hediyeler içinde ayrıca teşekkürler. Marka kalitesini ve güvenini göstermiş oldu benim için."
"Wefood tarafıma telefonla arayarak ulaştı ve ilgili ürünlerle ilgi bazı bilgiler talep ettiler. Ardından adresimi alarak karşılaştığım sorunlu ürünlerin yerine yenilerini gönderdiler. Teşekkürler..."




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78