Küflü Hindistan Cevizi Yağı Ve Sızdıran Hurma Özü Mağduriyeti



Hepsiburada üzerinden 401 633 405 7 numaralı siparişimle Wefood markasına ait Hindistan cevizi yağı ve hurma özü aldım. Ürünler bugün teslim edildi ancak Hindistan cevizi yağı küflü olarak gönderilmiş. Ayrıca hurma özü ürününün kapağı tam oturmadığı için kutuya dökülmüş ve hatta diğer kargolara da bulaşmış durumda.
Bu sorunlar nedeniyle değişim talebinde bulundum ve henüz yeni başvuru yaptım. Toplamda 614 TL ödeme yaptım. Ürünlerin açıklamasında herhangi bir kusur belirtilmemişti.
Her iki ürünün de güvenli ve sağlam bir şekilde yeniden gönderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ile ilgili Müşteri Deneyimi ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Wefood Müşteri Deneyimi Ekibi




























