Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Wefood
  • Bozulmuş Ve Şekerlenmiş Dut Özü İçin Ürün Değişimi Talebim
ID:33939793
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bozulmuş Ve Şekerlenmiş Dut Özü İçin Ürün Değişimi Talebim

Bozulmuş Ve Şekerlenmiş Dut Özü İçin Ürün Değişimi Talebim
Bozulmuş Ve Şekerlenmiş Dut Özü İçin Ürün Değişimi Talebim
Bozulmuş Ve Şekerlenmiş Dut Özü İçin Ürün Değişimi Talebim
Bozulmuş Ve Şekerlenmiş Dut Özü İçin Ürün Değişimi Talebim
profile
Zeynep
Wefood
13 Ekim 2025 19:58
974
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
“C** beye teşekkür ediyorum sorunumu hızlıca çözdü. Ve food tan alışveriş yapmaya devam edeceğim:)”

13 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Wefood markasına ait organik dut özü satın aldım. Ürünü açar açmaz bozulmuş ve şekerlenmiş olduğunu fark ettim. İç kısmındaki koruyucu kısım paketi açtığımda kopmuştu sanırım ürün hava almış. Son kullanma tarihi 20.11.2026 olmasına rağmen ürün taze değildi.

Yaşadığım sorun sonrası Yemeksepeti ile iletişime geçtim ve bana kupon tanımladılar. Ancak ben Wefood’dan ürün değişimi talep ediyorum. Bu ürün sağlığa zararlı ve tüketici sağlığını tehdit ediyor. Hava aldığı için üretim aşamasında açık bir hata oluşmuş maalesef. Sipariş numaram: #b038-kes5. Sorunumun çözülmesini ve sağlıklı bir ürünle değişim yapılmasını rica ediyorum.

Wefood Logo
Wefood
14 Ekim 2025 11:03 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ile ilgili Müşteri Deneyimi ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Wefood Müşteri Deneyimi Ekibi

Wefood Logo
Wefood
14 Ekim 2025 11:03

Değerli Müşterimiz, Tarafınızla yapmış olduğumuz görüşme sonucunda, talebiniz ile ilgili bilgilendirme ve destek sağlanmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, memnuniyetinizin markamız için çok değerli olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Wefood Müşteri Deneyimi Ekibi

Zeynep
Zeynep
14 Ekim 2025 11:05

C** beye teşekkür ediyorum sorunumu hızlıca çözdü. Ve food tan alışveriş yapmaya devam edeceğim:)

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Nurhayat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Wefood Dut Özü Ürününde Şekerlenme Sorunu Ve İade Talebi

profile
Nurhayat
Wefood
17 Ağustos 2025 12:36
848
"Konuyla ilgili hızlı şekilde iletişime geçildi ve yardımcı olunup, bilgi aktarıldı. Teşekkürler"
Wefood Dut Özü Ürününde Şekerlenme Sorunu Ve İade Talebi
wefood-dut-ozu-urununde-sekerlenme-sorunu-ve-iade-talebi-2.jpg
5
Ekin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Wefood Glutensiz Çok Tahıllı Patlak Ürününde Bayat Koku Ve Kötü Tat Sorunu

profile
Ekin
Wefood
09 Ekim 2025 14:34
1.248
"Wefood yetkilileri tarafıma ulaşım sağlayıp, kokusu garip olan ve kusurlu olan ürün adına telafi sağlamak amacıyla, sürekli kullandığım kara buğday patlağı ürününden tarafıma 2'şer adet gönderim sağladılar. Onlara gerçekten çok teşekkür ediyorum."
Wefood Glutensiz Çok Tahıllı Patlak Ürününde Bayat Koku Ve Kötü Tat Sorunu
wefood-glutensiz-cok-tahilli-patlak-urununde-bayat-koku-ve-kotu-tat-sorunu-1.jpg
1
Kader sonuçtan hiç memnun değil

Wefood Yulaf Ezmesinde Böcek Şoku!

profile
Kader
Wefood
27 Kasım 2024 15:27
1.166

Wefood markasına ait bir yulaf ezmesi ürünü aldım. Son tüketim tarihi 08.01.2026 olmasına rağmen paketi açıp sütle karıştırdığımda içinde büyük böcekler olduğunu fark ettim. Raflarda satılan, son tüketim tarihi geçmemiş bir ürünün bu durumda olması kabul edilemez. Bu durum hem hijyen hem de insan sa...

Wefood Yulaf Ezmesinde Böcek Şoku!
Wefood Yulaf Ezmesinde Böcek Şoku!
Wefood Yulaf Ezmesinde Böcek Şoku!
1 Destek
2 Yorum
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru