to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Aralık 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Weewell kulaktan ateş ölçer cihazı satın aldım. Cihazı yaklaşık iki ay kullandıktan sonra pil yatağında sorun oluştu ve cihaz arızalandı. Garanti süresi devam ettiği için, Weewell müşteri hizmetleriyle iletişime geçip ürünü fatura ve garanti belgesiyle birlikte servise gönderdim. Ancak bana, iki küçük metal parça değişecek olmasına rağmen tamir için ürün fiyatına yakın, 610 TL’lik bir ücret çıkarıldı. Oysa ürünü 750 TL’ye almıştım.
Servis, pilin akmasının kullanıcı hatası olduğunu belirterek garanti kapsamı dışında işlem yapılacağını söyledi. Ancak cihazı doğru şekilde kullandım, herhangi bir darbe, sıvı teması veya yanlış pil kullanımı olmadı. İtiraz etmeme rağmen kabul edilmedi ve cihazın tamiri için ücreti ödeyerek işlemin yapılmasını onaylamak zorunda kaldım.
Weewell’den beklentim, garanti süresi devam eden ürünümün ücretsiz şekilde tamir edilmesi ve ödediğim tamir ücretinin tarafıma iade edilmesidir.
İki yıl önce Trendyol üzerinden satın aldığım Weewell temassız ateş ölçerim kısa süre önce “Lo” hatası vermeye başladı. Ürünün pilini değiştirdim ancak sorun devam ediyor ve cihaz çalışmıyor. Ürünü düzenli olarak kullanıyordum, şimdiye kadar böyle bir problemle karşılaşmamıştım. Şu an için yetkili s...
Aldığım günden beri teknik servise gidip gelen cihazı 1 senede 3 kere ancak kullanabildim. Weewell marka ateş ölçer tercih etmeden 10kere düşünü derim! Teknik servis forma cihaz değişikliği yazmış cihaz aynı cihaz! Weewell'i arıyorum evet öyle yazmış gönderin geri diyor gönderiyorum teknik servis ...
Weewell WTE220 Dijital kulaktan ateş ölçer doğru ölçmüyor. Daha önce kendileriyle iletişime geçtik bir gönderin bakalım dediler. Gönderdik içindeki bir şey kırılmış ondan ücret karşılığı yaparız dediler. Kendi ücretinin yari fiyatına yaptırdık. Geldi yine aynı doğru ölçmüyor. Artık onu kullanmıyoruz...
Weewell'den kulaktan ateş ölçer aldık. Bebek alışverişi yaptığımız zaman kızım da 7 aylıktı. Allah'a şükür şu zamana kadar ateşlenmedi, kullanmadık ama dün ateşlendi, yanıyor. Ölçüyorum, ölçüyorum 36,5 yok 36,8 ama imkansız, yani yanıyor. Gittim koltuk altından ölçülen şeyle ölçtüm, hemen 38,8. Ya b...
Weewell ateş ölçeri Civil mağazası aracılığı ile aldım. Ürün doğru ölçüm yapmıyor. 2 kere garantiye gönderdim 2sinde de aynı ürünü hata yok diye bana geri gönderdiler. Küçük bebeğim ile çok mağdur oldum. Asla ürününün arkasında duran bir marka değil. Her türlü şikayet yoluna gideceğim
Yorumlar