Wee Baby Elektrikli Göğüs Pompasının Valf Sorunu Ve Çekim Gücü Düşüşü
Wee Baby marka elektrikli göğüs pompasını yaklaşık 3–4 ay önce bir eczaneden satın aldım. Ürünü düzenli kullanmama rağmen valf parçasında sorun oluştu ve çekim gücü belirgin şekilde azaldı. Ürünü ilk aldığım dönemde böyle bir problem yokken, yaklaşık 3 aylık kullanımdan sonra bu performans düşüşü başladı.
Bebek bakımında kritik bir ürün olduğu için bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete yol açıyor. Ürünü doğru ve dikkatli kullandım, düşürme ya da yanlış kullanım gibi bir durum yaşanmadı. Buna rağmen kısa sürede bu parçanın işlevini yitirmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Wee Baby’nin mağduriyetimi dikkate alarak elektrikli göğüs pompası için valf yedek parçasını ücretsiz temin etmesini ya da ürünün iadesi/değişimi konusunda yardımcı olmasını talep ediyorum. Fiş ve diğer bilgilerime gerektiğinde eczaneden veya benden tekrar ulaşılabilir.
Mustafa Bey Merhaba, Öncelikle, Wee Baby ürünlerimize olan güveniniz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Ürünümüz ile ilgili yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgünüz. Ürünlerimizin hijyen ve kalite standartlarına uygun olmasına büyük özen gösteriyoruz. Ancak belirttiğiniz gibi, bu konuda yaşadığınız sorun bizim için de oldukça önemlidir. Bu durumu titizlikle inceleyeceğimizi ve gerekli adımları atacağımızı bilmenizi isteriz. Memnuniyetinizi sağlamak adına, geri bildiriminiz hakkında detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Bebeğinizle sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Wee Baby Satış Sonrası İletişim Birimi
Mustafa Bey Merhaba, Geri bildiriminize yönelik alınan aksiyonlar ile ilgili tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bebeğinizle sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Wee Baby Satış Sonrası İletişim Birimi















