to read complaints and reviews, or file yours.Wee Baby Elektrikli Göğüs Pompasının Valf Ve Diyafram Yedek Parçaları Temin Edilemiyor
Wee Baby marka elektrikli göğüs pompasını yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve son 1 haftadır üründe kullanılan valf ve diyafram parçalarının yıpranması nedeniyle sorun yaşıyorum. Bu parçalar tüketimlik olduğu için zamanla değişmesi gereken parçalar ancak firma tarafından yedek parça temini yapılmadığını öğrendim.
Trendyol üzerinden ürünün satıcısına sorulan sorularda da Wee Baby’nin bu ürün için valf ve diyafram yedek parçası temin etmediği açıkça belirtilmiş. Emzirme döneminde aktif kullanılan böyle bir üründe, en çabuk deforme olan bu parçaların yedeklerinin satılmaması hem sağlık hem de kullanım açısından mağduriyet oluşturuyor.
Wee Baby’den elektrikli göğüs pompası için valf ve diyafram yedek parçalarının temin edilmesini ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Melek Hanım Merhaba, Öncelikle, Wee Baby ürünlerimize olan güveniniz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Ürünümüz ile ilgili yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgünüz. Ürünlerimizin hijyen ve kalite standartlarına uygun olmasına büyük özen gösteriyoruz. Ancak belirttiğiniz gibi, bu konuda yaşadığınız sorun bizim için de oldukça önemlidir. Bu durumu titizlikle inceleyeceğimizi ve gerekli adımları atacağımızı bilmenizi isteriz. Memnuniyetinizi sağlamak adına, geri bildiriminiz hakkında detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Bebeğinizle sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Wee Baby Satış Sonrası İletişim Birimi
Teşekkürler dönüşünüzü bekliyorum
