Waw Tesettür Beni Mağdur Etti.

Waw tesettür'den bir elbise aldım. Önceki aldığım elbisenin kumaşından diye bir sorun yaşayacağımı düşünmedim. Ürün geldi. Tüm bedenimi daracık saran bir kumaştı, öncekiyle kesinlikle aynı değildi. Böyle bir elbise istemedim tesettüre uygun değil diye. Hatta bugün evimde ikisini de denedim. Asla aynı değil. Fermuarında da potluk var ve çok kısa. Bunları uzun uzun yazdım. Hem internet sayfalarına hem WhatsApp hatlarına hem Instagram sayfalarına ulaşmaya çalıştım cevap gelmeyince. Zar zor birinden doğru dürüst cevap alabildim. İade yok, değişim var dendi ama ürün değişimi yapamayacağım söylenmedi. WhatsApp'taki diğer görevli kişi de sadece beden değişimi yapabileceğimi söyledi. Müşteri memnuniyeti asla umursanmıyor. Sanki kanıtlamam gerekiyor bir ürünü beğenmediğimi. 100 TL geliş gidiş kargo ücreti istendi. Ürünü değiştirebileceğimi sandığım için razı olacaktım ama WhatsApp'taki görevli böyle bir şey yok deyince vazgeçtim. Instagram'daki kişi ise WhatsApp'taki ne diyorsa o, diye ısrarla sorumu cevaplamak istemedi. Halbuki başta hiç böyle bir şeyden bahsetmemişti. Instagram sayfasında da 3 gün içinde değişim var diyor ama sadece beden değişimi var, demiyor. Giyemeyeceğim ürün elimde kaldı. Hakkımı asla helal etmiyorum. Bu ticaret ahlakının bedelini mutlaka ödeyeceklerdir. Allah'a havale ediyorum. Mağdurum. Bir şey değişmeyecek ama başka insanlar bilsin diye yazıyorum.










3ay önce sizde ürün aldım ödeme yaptım ama ürün yok dediniz paramıda vermediniz üründe yok