Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Waterlife İle Yaşadığım Sürekli Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Yeşim
25 Mayıs 13:04
219

Waterlife pişmanlıktır. Kurumsallaşamamış bir sisteme sahipler. Telefonda sizi dinlemiyorlar bile; siz konuşuyorsunuz, karşıda muhtemelen sesi kapatıyorlar. Yapmadığınız konuşmayı yapmış gibi iddia ediyorlar. Kimse beni arayıp ek ücret talep etmediği halde, size telefonda 'arkadaşım size bilgi vermiş' diye azarlanıyorum. Çalışanların hepsi patron edasında. Ancak buraya yazarsam çözüm için aranıyorum. Aldığım günden beri (4 eve birden) her sene bir sorun çıkartıyorlar. Filtreler orijinal diye size değiştiriyordum ama artık bu son. Bir sürü muadiliniz var.

25 Mayıs 13:59 (Şikayetten 55 dakika sonra)
Yeşim
03 Haziran 11:08

Sanırım siz ne iş yaptığınızdan bir habersiniz. Yetkili kişi sizi arasın dendi. Günlerdir arayan yok. Personeliniz yaptığı işi takip edemedikleri gibi benimle yapılmayan konuşmayı yapmış gibi iddia ediyorlar. Hatta değişen filtrem için bile günlerce günde 2-3 kere bile arandım. Ancak şimdi parasını alıp ödediğim filtre taktırmak için mücadele ediyorum. Çünkü benden para alamyacağınız için uğraşmıyorsunuz. Servis ücreti adıyla talep edilen 400 lirayı ödemeyeceğim. Ancak ben 5 ev adına yazıyorum size. Sizden devamlı ayrılan ve firma açan çalışanlarınızı takdir ediyorum. Y*** bey ya da Şeref bey ve diğerli çok haklıymış. Bundan sonra bu 5 makine için sizden yardım almayacağımızı bildiririm.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

Waterlife Su Arıtma Servis Hizmeti Hayal Kırıklığı

Selçuk
08 Temmuz 13:44
90
1

Waterlife Su Arıtma Cihazı Servis Kaynaklı Probleme Duyarsızlık

Başak
09 Şubat 10:51
1.660
Waterlife Su Arıtma Cihazı Servis Kaynaklı Probleme Duyarsızlık
Waterlife Su Arıtma Cihazı Servis Kaynaklı Probleme Duyarsızlık
Waterlife Su Arıtma Cihazı Servis Kaynaklı Probleme Duyarsızlık

Waterlife Müşteri Hizmetleri Sorunu

Kevser
07 Ağustos 2023 15:21
2.103
Benzer Şikayet Yaz