to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünümü alalı 1 yıl oldu ve filtrelerimi değiştireli 5 ay oldu. Arıtma cihazından su ciddi anlamda az akıyor, bir bardak su doldurmak bile uzun sürüyor. Arayıp şikayetimizi dile getirdiğimizde, filtrelerinizin değişmesi gerek diyorlar. Fakat filtrelerim zaten 5 ay önce değişmişti ve ürünü alırken sadece yılda bir kere değişmesi gerekiyor diye satmışlardı. Şu an filtre için benden 4000 TL ücret isteniyor. Gerçekten ürününün arkasında duran bir firma değil; sorun çözülmüyor ve ek ücret isteniyor.
Görselde gördüğünüz arıtıcıyı bir yıl önce aldık fakat aldığımızdan beri gönül rahatlığıyla bir bardak su içemedik. Arıza için 3 sefer aramamıza rağmen aldığımız cevap, 'Beyefendi, filtre değişimi yapalım' oldu. Daha önce yaptık ama arıza giderilmedi. Tekrar filtre ücreti talep ediyorlar. Yani param...
2016 yılından beri kullandığım su arıtma cihazında ilk yılımdan itibaren sorunlar yaşıyorum. Cihazın su deposu birinci yıl dolmadan arızalandı ve bana 2017 yılı fiyatları üzerinden 200 TL karşılığında yenisi teklif edildi. 'Bir yıllık depo nasıl bozulur?' diye sorduğumda fiyatı 100 TL'ye indirdiler....
Yaklaşık 1 aydır arıtıcıdan yeteri kadar su alamıyordum ve depo az miktarda su dolduruyordu. Bizimle ilgilenen firmayla iletişime geçtim, gelip bakmadan filtrelerin tıkandığını söyleyip 2 kez filtre değişimi sağladılar. İkisine de farklı ücretler ödedim. Sorun çözülmedi. Tekrar arayıp iletişime geçt...
Arıtma cihazım suyu yeterince temizlemiyor, suyun tadı ve kokusu bozulmuş durumda. Defalarca teknik servis çağırdım, her seferinde “farklı filtre arızası” denilerek filtre değişimi yapılıyor. Ancak sorun hiçbir zaman çözülmedi, birkaç gün sonra yine aynı problem yaşanıyor. Cihazdan gelen su bulanık ...
Su arıtıcı aldık. Satarken en iyisinden alın gibi sözlerle sattıkları arıtıcıyı 8 ayda bir denetlemek için geliyorlar. Bakımını yaptılar, 4 filtre değişti. Üzerinden 8 ay geçti, tekrar geldiler. (Bu sürede 4 ay evi kapattık, kullanmadık.) Buna rağmen filtrelerin değişmesi gerektiğini söyleyip 2.800 ...
Yorumlar