Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Arızalı Su Arıtma Cihazı Ve Lavabo Hasarı Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Waterlife Sky model su arıtma cihazını yetkili bayiden satın aldım ve 5 gündür kullanıyorum. Cihazı aldığım günden beri su berrak ve temiz değil. Sorunu bayiye ilettim, cihazı iade alacaklarını söylediler ancak kurulum sırasında lavabo
ma delik açıldığı için eski haline getirmeyeceklerini belirttiler.

Cihaz için ödeme yaptım ve mağduriyet yaşadım. Lavabomun eski haline getirilmesini değil, tamamen yeni bir lavabo talep ediyorum. Hem cihazın iadesinin hem de lavabomun yenilenmesinin sağlanmasını istiyorum.

2 Ekim 2025 14:43 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi müşteri hizmetlerimizden veya form doldurarak bizlere iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Waterlife

Cenk
4 Ekim 2025 11:59

Waterlife ile ilgili problem çözülmüyor. Yetkili olmayan kişiler tarafından aranıp duruyorum. Cihazı geri alırız ama deldiğimiz evye bizi bağlamaz deniyor. Temiz su almak için satın aldığım cihaz temiz su vermiyor. Verdiğim paranın karşılığını alamadım. Ucuz piyasa işi arıtma cihazı almadım. Gayet yüksek fiyatlı bir ürün aldım. Performans bekleme hakkım olduğunu düşünüyorum. Ürünü geri almak tek başına bir çözüm değil. Tesisatımın eski haline getirilmesi ve delinen evyemin değiştirilmesi gerekli. İade edip ödediğim bedeli geri almış olsam bile Waterlife tarafından delinmiş evyemin yenilenmesi ve tesisatının eski hale getirilmesi için en az 5000 TL masraf yapacağım. Süreçlerinizde hata var. Temiz suyu müşteriye garanti etmeden tesisat ile oynamananız ve evye delmemeniz gerekiyor.

Cenk
4 Ekim 2025 13:06

Güvenilmez ürün

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz bu konu ile ilgili de inceleme yaparak size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Waterlife

Cenk
8 Ekim 2025 21:30

Cevap yok. Çözüm yok. İlgilenen yok. Sorun devam ediyor.

Cenk
9 Ekim 2025 13:21
Eki aç

Waterlife yarattığı sorunu çözmek yerine para ödeyerek verdiği reklamların altına yorum yapmamam ve çıkan suyu gösteren video ve fotoğrafları göstermemem için Facebook dan engellemiş.

Cenk
13 Ekim 2025 08:48

Ürününün arkasında durmayan marka. Waterlife artık arayan soran yok. 10.000 TL ürüne verdim. Sokağa attım. Ayrıca tesisatı ve evyeyi eski haline getirmek için 5000 TL ekstra masraf yaptım.

Cenk
20 Ekim 2025 18:31

Waterlife şikayetleri umursamıyor.

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Waterlife

Cenk
22 Ekim 2025 13:03

Waterlife aynı cevabı daha önce de vermiştiniz ve hiçbir şey yapmadınız. Yine bir şey yapmayacaksınız.

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak size bilgi vereceğiz.

Cenk
31 Ekim 2025 12:10

Waterlife hep aynı sonuçsuz cevabı veriyorsunuz.

Yorumlar(5)

16 Aralık 2025 10:57

Ayyy ben de alacaktım vazgeçtim şu an

16 Ekim 2025 10:50

İade ettiğiniz ürünün parasını nasıl vermez? Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdunuz mu? Hangi ildesiniz bu arada. Bende dün daire girişi ve bu cihazdan aldım. Sanırım kurdurmadan iade edeceğim yorumunuz benim için önemli

15 Ekim 2025 21:15

Cenk bey paranızı alabildiniz mi en azından cihazın

Benzer Şikayetler

1

Waterlife Su Arıtma Cihazı: Hayal Kırıklığı Ve Eksik Hizmet

Waterlife su arıtma cihazı almanızı önermiyorum. Bir bayiden ürün aldım, bana pahalıya sattı, iade etmek istedim. Bana %...