Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Waterbox Taşıma Sonrası Sorunlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

09 Temmuz 17:48
1.767

Pazartesi günü evden eve Waterbox sistemini taşıdılar ancak taşıma sırasında kendi hataları yüzünden sistem çalışmadı ve salı günü gelip sistemi düzeltmelerini talep ettiğim de randevu olmadığını söylediler. Hafta içi çalıştığım için saçma sapan saatlerde arayıp gelip düzeltmeyi talep ediyorlar. Müşteri hizmetleri yetersiz kalıyor. Bir üst düzey yönetici ile görüşmek istediğimde ulaşamıyorum. Kendi hataları yüzünden kaç gündür eve su taşıyorum bu sıcaklarda. Hiçbir şekilde çözüm bulma taraftarı değiller ancak hizmet alındığında hemen ücreti almayı biliyorlar. Bu kadar kötü sistem ile hiç karşılaşmamıştım. Filtre değişimi desek hemen gelen insanlar nasıl oluyor da kendi hatalarını düzeltmek için gelmezler. Satarken her şey çok güzel sattıktan sonra ilgilenmiyorlar. Bu kadar kötü bir firma olmalarını beklemiyordum.

10 Temmuz 08:20 (Şikayetten 14 saat sonra)

Servis kaydı oluşturulmuştur. Detaylı bilgi için 03122221010

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Erkan sonuçtan memnun değil

21 Aralık 2023 12:50
3.067
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

16 Eylül 2023 17:08
10.312
1
Çetin sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Filtreler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Sağlık Riski

Çetin
20 Ekim 14:51
1.193
5
Cengiz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Cengiz
08 Nisan 10:36
3.179
"Waterbox müşterisi ile ilgili ve bilgili Nur Hanıma teşekkür ediyorum."
1
Özel sonuçtan hiç memnun değil

17 Kasım 2023 15:10
1.789
Benzer Şikayet Yaz