Media Markt Pendik'te Yeni Bilgisayar Fan Arızası, Tam İade Talebi
Media Markt Pendik mağazasından 6 Ocak tarihinde Warp MULTIMA/RYZEN7800X3D/32GB/1TB bilgisayar satın aldım. Ürünü mağazadan teslim aldığım ilk andan itibaren cihazın içindeki fanlardan birinin çalışmadığını fark ettim. Yani ürün en baştan beri arızalıydı.
Durumu mağazaya ilettiğimde, ürünün sıfır olmasına ve ilk 14 gün içerisinde olmamıza rağmen iade veya değişim yapamayacaklarını, sadece servise gönderilebileceğini söylediler. Ayıplı ürünü daha ilk günden servise göndermek zorunda bırakılmak istemiyorum.
Ben, ilk günden arızalı olarak teslim aldığım bu ürün için tüketici olarak hakkım olan para iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Arızalı ürünü kullanmak veya servise gönderilip beklemek yerine, ödediğim bedelin eksiksiz olarak iadesini istiyorum.








