200 Bin TL'lik Oyun Bilgisayarında Sürekli Donma Ve İade Talebi
30.12.2025 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum Media Markt mağazasından Warp Multima Ryzen 800X3D model bilgisayar satın aldım. Özellikle satış esnasında oyun bilgisayarı olarak en iyisi olsun, uzun süre sorunsuz kullanabileyim, kasma ve donma yaşamayayım diye belirttim. Buna rağmen yaklaşık 200 bin TL ödeyerek aldığım ürün hem markası bilinmeyen, kalitesiz bir cihaz çıktı hem de performans olarak beklentimin çok altında kaldı.
Bilgisayar daha 5 aylık olmasına rağmen açılışta ve kullanım sırasında sürekli donma ve kasma sorunları yaşıyorum; oyunlardan atıyor ve stabil çalışmıyor. Oyun bilgisayarı olarak satılan bir cihazın bu kadar kısa sürede bu derece problemli olması kabul edilebilir değil. Ürünü bugün Media Markt’e götürdüm ve servise gönderildi, ancak bu kadar yüksek bedel ödeyip bu seviyede sorun yaşamamdan dolayı ürüne güvenim tamamen kayboldu.
Yaşadığım performans problemleri ve ürünün bana satılırken anlatılan nitelikleri kesinlikle karşılamaması nedeniyle bu bilgisayarın iadesini ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşmasını istiyorum.












