Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sercan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Warmhouse Kombi E06 E41 E98 Hatası Veriyor

profile
Sercan
19 Aralık 2023 14:39
6.780
Sercan'ın Teşekkür Mesajı
“Müşteri hizmetlerinden Çiğdem Hanım, teknik servis Emre Bey ve Bölge Sorumlusu Mahmut Bey titizlikle yardımcı oldular, öncelikle tamiri yapıldı, tekrar arıza vermesi halinde garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz parça değişimi yapılacağı iletildi, teşekkür ederim.”

Warmhouse kombi sürekli e41 e06 e98 hatası veriyor. Resetledikten sonra düzelse de sıcak suyu ısıtmıyor ve tekrar aynı hatayı veriyor. Ne hikmetse bu sorunlar nisan 2023'te biten garanti sonrasında oluyor. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümüzde servis gelecek bakacak diyor. Servis hiçbir şey yapmasa bile ücret alıyor. Yorumlardan okuduğum kadarıyla herkes bu markanın ana kartının problemli olduğunu söylüyor. Sırf yedek parça satmak için tüketiciyi bu şekilde mağdur etmeniz çok kötü. Servis bir parça taksa veya tamir yapsa ücret alsın fakat tespit için gelindiğinde ücret talep edilmesi çok saçma. Yorumlardan gördüğüm kadarıyla herkes de şikayetçi. Çok yazık...

profile profile
2 Destek ,
2 Yorum
19 Aralık 2023 14:41 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Müşteri danışmanlarımız en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Warmhaus Müşteri Memnuniyet Merkezi

Sercan
Sercan
05 Ocak 2024 16:39

Müşteri hizmetlerinden Çiğdem Hanım, teknik servis Emre Bey ve Bölge Sorumlusu Mahmut Bey titizlikle yardımcı oldular, öncelikle tamiri yapıldı, tekrar arıza vermesi halinde garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz parça değişimi yapılacağı iletildi, teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ali
Ali

Aynı sizin yazdıklarınız başımıza geldi. Garanti bitti kombi başımıza bela oldu. Allah kahretmesin ya... Hakkımı helal etmiyorum

Sercan
Sercan
Şikayet Sahibi

Mahallenizin kombi ustasını çağırın. Biz çağırdık 300 TL karşılığında birkaç ayar yaptı, warmhause servisini tanıdığını, gelip hiçbir şey yapmayıp dünya para aldığını, her arızaya ana kart değiştirmeyi teklif ettiğini, verdiği ana kartların da hep çıkma olduğunu söyledi, 300 TL'ye ben sorunumu çözdüm, Sorunumu Warmhause değil Kombicim çözdü, teşekkürler kombici mustafa abi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

4
Sercan sonuçtan memnun
Çözüldü

Warmhaus Yılda 2 Kez Ana Kart Değişimi Mi Yaptıracak?

profile
Sercan
11 Ağustos 2024 21:42
9.836
"Garanti kapsamında ana kart tekrar değiştirildi, inşallah tekrar arıza vermez, şimdilik bir sorun yok fakat servis de sorun çıkarsa arayın dedi, yani sorun çıkmaz artık denilmedi, keşke çıkmasa da buralara yazıp durmasak. Teşekkürler..."

profile
Muharrem
23 Ocak 2024 19:54
8.995
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
17 Şubat 2025 19:24
2.407
Benzer Şikayet Yaz