Warmhaus Ewa Kombide Şiddetli Güm Sesi Ve Garanti Kapsamında Ücretsiz Servis Talebi

Warmhaus Ewa model kombimi yaklaşık 3–4 aydır kullanıyorum. Kombi devreye her girdiğinde aniden şiddetli bir “güm” sesiyle çalışıyor. Bu ses hem rahatsız edici hem de yeni ve sıfır alınmış bir üründe güven açısından tedirgin edici bir durum oluşturuyor.

Şu ana kadar servis ya da müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım ancak ürünün sıfır ve garanti kapsamındaki bir kombide böyle bir sorun yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Kocaeli Kartepe’de kullanmakta olduğum kombinin garanti kapsamında yetkili servis tarafından ücretsiz olarak kontrol edilmesini ve gerekli ise ücretsiz tamirinin yapılmasını talep ediyorum. Eğer sorun giderilemiyorsa da ürünün değişiminin sağlanmasını istiyorum.