to read complaints and reviews, or file yours.Kombi Hata Kodlarıyla Sınav: Warmhouse Mağduriyeti
Ürünü 2024'ün son aylarında elektrik bağlantısı yapılıp devreye aldık. Ancak son zamanlar da çeşitli hata kodları vermeye başladı. Şu an aldığım hata kodu e-71, iki gündür aralıklarla e-41 hata kodunu alıyorum. Şu an aile bireylerim üşümesin diye kombi başında nöbet tutuyorum. E-41 hata kodunu gördüğüm gibi reset yapıyorum 15 dakika da bir. Warmhouse dedikleri kadar varmış Beyçelik Holding bu kadar sorunlu bir ürüne neden bir çözüm bulamamış. Arıza kaydı oluşturdum bakalım yarın kaç gibi aranacağım. Buradan da güncelleme yapacağım. Tam bu satırları yazarken e-41 hatasıda geldi. Bravo!
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Müşteri danışmanlarımız en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm taleplerinizi Warmhaus Müşteri Memnuniyet Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz.
27 Şubat günü saat 9'da yetkili servis geldi. Kombiyi açtıklarında e-71 hata kodunu gördüler ve sistemi kapattılar. Teknik servis personeli yanında getirdiği anakartı değiştirerek 15 dakika gibi kısa bir sürede işlemi tamamladı. Ardından kombi tekrar aktif hale getirildi. Firmanın servis hızı beni gerçekten şaşırttı. Firmaya ve yetkili servise bir kez daha teşekkür ediyorum.
