Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve Kargo Belirsizliği Mağduriyeti

Wallhang resmi sitesinden duvar örtüsü siparişi verdim, sipariş numaram se29968. Siparişi verdikten sonra 2 gündür kargoya dair herhangi bir bilgilendirme alamadım.
Bu süreçte hem telefon hem de e-posta yoluyla firmaya ulaşmaya çalıştım ancak telefon numarasına hiçbir şekilde ulaşamıyor, firmadan da geri dönüş alamıyorum. Ne siparişimin durumu hakkında bilgi veriliyor ne de kargo süreciyle ilgili net bir açıklama yapılıyor. Telefon numarasını aradığımda “numara kullanılmıyor” hatası alıyorum. WhatsApp üzerinden mesaj attığımda ise mesajlar iletilmiyor.
Siparişimle ilgili olarak tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.








