to read complaints and reviews, or file yours.Walkingpad Walking Pad Yürüyüş Bandı Alma Aldırma
04.12.2023 tarihinde Walking pad C2 Pro yürüyüş bandı satın aldım. Sadece iki kez kullanmış olmama rağmen bant sola kaymaya başladı. Kılavuzdan yararlanarak ve YouTube.com üzerinden bir video izleyerek kalibrasyon yapmaya çalıştık fakat başarılı olamadık. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek arıza kaydı oluşturduk. Servis ise bana bandın ayarının ücretli olduğunu ve bant kaynaklı hataların kullanıcı hatası olarak değerlendirildiğini bildirdi. 12 bin Türk Lirası ödeyerek mağdur duruma düştük. Şu anda yeniden müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeye çalışıyoruz ancak yanıt alamıyoruz. Ürünün değiştirilmesi gerekiyorsa, bu durumun ekstra maliyet getireceğinden endişeliyim.
Gelişme
Walking pad yürüyüş bandı için servis yoğun olduğunu ve 5 gün sonra randevu verip gelecekleri günü belirleyeceğini söylüyor. Büyük beyaz eşya şirket servisleri bile 2 günde gelirken nasıl bir servis hizmeti ki 5 gün sonra ancak randevu gününü belırleyebiliyor,?
