Walkingpad Pro A1 Yürüme Bandı Bozuldu Firma İlgilenmiyor.

Ürünü ocak ayında Trendyol'dan aldım. 2 ameliyat geçirdim 7 ay kadar kullanamadım. Bir ay düzenli kullanmaya başladım. 45 dakika. Tıkır tıkır el motoru gibi alt ucundaki silindirden bir ses gelmeye başladı. Müşteri hizmetlerini aradım. Bana bir numara verdiler. Numarayı aradım (Zonguldak/Çaycuma). 

Yetkili servis dedi ki biz yürüme bandından anlamıyoruz. Sonra tekrar müşteri hizmetlerini aradım. Adresim alındı. Müdürlerimize sorup geri dönüş yapalım dediler. Bu konuşmanın üzerinden 2 ay geçti. Birkaç kez daha aradım. Bant kaydı 20 dakika boyunca ilk sıradasınız diyor ama sıra gelmiyor. Kimse teli açmıyor. 

Mesai saati dışında arayınca mesaj bırakın diyor. Yine arayan yok. 5 yıllık garanti yaptırmıştım.  Firma ilgilenmiyor. Kimseye ulaşamıyorsunuz. Amacım problemin çözülmesi. Problem çözülmezse Tüketici Hakları mahkemesine şikayet edeceğim.