Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Walke Sports Koşu Bandından Gelen Yanık Kablo Kokusu Ve Sigortaları Attırması!

profile
22 Ocak 16:21
1.379
Hakan'ın Teşekkür Mesajı
“Tesekkkurler”

3 Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Walke W-Fit kumandalı koşu bandı satın aldım ve o tarihten bu yana sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ancak yaklaşık 4 gün önce koşu bandını kullanırken aniden yanık kablo kokusu gelmeye başladı, ardından tüm evin sigortalarını attırdı ve cihaz tamamen durdu. Bu olay İstanbul Büyükçekmece’deki evimde yaşandı.

Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen, 3 gündür 0216 *** 32 53 numaralı Walke müşteri hizmetlerini arıyorum. Her aradığımda “Servis sizi arayacak” denmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, ne arayan var ne de bir çözüm sunuluyor. Hem güvenlik açısından riskli bir durum yaşadım hem de mağdur ediliyorum.

Ürünüm hâlâ garanti kapsamında olduğu için koşu bandımın garanti şartları çerçevesinde yetkili servis tarafından tamir edilmesini veya mümkün değilse yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile
1 Destek
Hakan
Hakan
31 Ocak 19:13

Firma ilgilendi teşekkür ediyorum. Yenisi ile değişim sağladılar. Firma ürününün arkasında duruyor.

Hakan
Hakan
31 Ocak 19:15

İlginiz için teşekkür ederim

Hakan
Hakan
31 Ocak 19:16

Tesekkkurler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Ahmet
23 Ocak 2025 13:39
2.105
Kohler Koşu Bandı: Sürekli Arıza Ve Kırık Teslimat Sorunu
Kohler Koşu Bandı: Sürekli Arıza Ve Kırık Teslimat Sorunu
Kohler Koşu Bandı: Sürekli Arıza Ve Kırık Teslimat Sorunu
kohler-kosu-bandi-surekli-ariza-ve-kirik-teslimat-sorunu-4.pdf

Walke Sports Müşteri Hizmetleri Ve Teknik Servis Tam Bir Hayal Kırıklığı!

profile
14 Temmuz 2025 15:57
3.763

Walke Sports Can Ve Mal Güvenliğini Tehdit Eden Arıza

profile
19 Ocak 13:05
1.187
5
Servet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Servet
16 Ekim 2025 12:20
1.585
"Şikayetvar ekibine desteğinizden dolayı teşekkür ederim. Ayrıca ücreti karşılığında kumandanın teminini sağlayan firmaya da teşekkür ederim. Sorunum çözülmüştür."
Benzer Şikayet Yaz