Walke Sports Müşteri Hizmetleri Ve Teknik Servis Tam Bir Hayal Kırıklığı!

Yaklaşık 2 ay önce Walke W-Fit yürüyüş bandını satın aldım ve ilk başta üründen oldukça memnundum. Ancak bir süre sonra cihazdan garip sesler gelmeye başladı ve üzerine çıktığımda çalışmayı durdurdu.

Bu durumu müşteri hizmetlerine ilettim ancak görüştüğüm kişi yardımcı olmaktan çok uzak, ilgisiz bir tutum sergiledi ve yalnızca “Servis sizi arayacak.” diyerek konuyu kapattı. İkinci kez aradığımda ise irtibat numaramın sisteme yanlış kaydedildiğini öğrendim. Bu sefer bana bir servis numarası verildi ama ne yazık ki verilen numaraya hiçbir şekilde ulaşılamıyor — açan yok, geri dönüş yapan yok.

Bu sorunu kiminle çözeceğimi gerçekten bilmiyorum. Müşteri hizmetleri ilgisiz, teknik servis ulaşılmaz.