to read complaints and reviews, or file yours.Wainer Saat Su Alma Ve Buharlaşma Sorunu
2025 yılında Manavgat’taki Şamil Saat mağazasından Wainer marka bir saat satın aldım. Aldığım günden bu yana saatte sürekli su alma ve içeride buharlaşma sorunu yaşıyorum. Bu nedenle saati toplamda üç kez Arıkan teknik servise göndermek zorunda kaldım.
Saatim, garanti belgesiyle birlikte en son 24.06.2026 tarihinde tekrar Arıkan teknik servise gönderildi ve şu an hâlâ serviste bulunuyor. Her aradığımda sadece “teknik incelemeler devam ediyor” ve “20 iş günü süreci” gibi standart cevaplar alıyorum, ancak sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmiyor. Daha önceki servis dönüşlerinde de aynı problem tekrar ettiği için artık bu servisin sorunu gerçekten çözeceğine dair hiçbir umudum kalmadı.
Saatimi aldığım günden beri devam eden bu su alma ve buharlaşma arızasının net ve kalıcı şekilde giderilmesini, mümkünse ürünün değişimini veya mağduriyetimi giderecek makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
