Wlab Göz Altı Kreminde Çözülmeyen Kılçık Ve Plastik Parçacık Sorunu




S**** ciğerciden aldığım Wlab markası göz altı kremi yapısında bir gariplik var içinde plastik mi desem yapısını çözemediğim dibinde bir sürü parça var. Ve içindeki peptik kılçık dedikleri sözde eriyen hiçbir şekilde erimiyor diken gibi kalıyor. Hiç memnun kalmadım zaten ürünü almıştım unutmuşum bir köşede açınca şok oldum. Tarafıma ya ürünün yerine başka bir ürün ya da para iadesi talep ediyorum
Gelişme
Wlab markasına ait göz altı kremimi uzun süre önce alıp kaldırmıştım, hatta rafa kaldırdığımı bile unutmuştum. Yaklaşık 20 Ocak tarihinde ürünü tekrar kullanmak için açtığımda, kremin içinde plastiğe benzer, ne olduğunu anlayamadığım parçalar gördüm. Görüntüden dolayı ürünü kesinlikle kullanamadım.
Bu durum üzerine sizin aracılığınızla Wlab hakkında şikayet oluşturdum ancak marka tarafından hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, herhangi bir açıklama, özür ya da çözüm sunulmadı. Hem ürünün içinden çıkan bu parçalar hem de markanın tamamen kayıtsız kalması beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün içeriğinin incelenmesini, bu yabancı parçaların ne olduğuna dair tarafıma net bir açıklama yapılmasını, ayrıca ürün değişimi veya para iadesi sağlanmasını ve en azından yaşanan durum için bir özür bekliyorum.










