to read complaints and reviews, or file yours.Vuslat Tesettür Giyim Değişim Talebimi Reddetti
Mersin Vuslat Tesettür mağazasından kampanya dahilinde 1650 TL’ye triko uzun bir hırka aldım. Ürünü alırken bedenimin tam olup olmadığından emin olamadım, sonrasında ise özel bir durum olarak cenaze sebebiyle hemen mağazaya geri dönemediğim için ürünü geç götürebildim.
Mağazaya gittiğimde hırkayı sadece bir beden küçük olanıyla değiştirmek istediğimi, hatta aynı ürünün başka bir renginin de olabileceğini söyledim. Fişim ve ödeme kaydım da mevcut olmasına rağmen, kampanyalı üründe hiçbir şekilde değişim yapılmadığını söyleyerek talebimi kesin olarak reddettiler.
Ben ürünü iade etmek istemiyorum, yalnızca beden değişimi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilerek aynı hırkanın bir beden küçüğüyle, mümkünse stok durumuna göre renk değişimi de olacak şekilde değişimin yapılmasını istiyorum.
Vuslat Tesettür mağazasına giderek kampanya dahilindeki hırkamın bir beden küçüğünü, renk fark etmeksizin talep ettim. Mağaza, ürün elinde olmasına rağmen değişim talebimi kesin olarak reddetti. Bu durumdan memnun değilim ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
