Kuyumcuda Olumsuz Müşteri Deneyimi Hakkında Şikayet
4 Ekim 2025 günü saat 17.00 civarında Denizli Belediye İş Hanı’nda bulunan Vural Sarrafiye kuyumcuda yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Elimde bulunan 4 adet çeyrek altının üzerine ekleme yaparak bir Ajda altın almak istedim. Fiyat bilgisi almak için mağazada ilgilenen kişiye çeyrek altının güncel fiyatını ve 10 gram Ajda altının fiyatını sordum. Ancak ilgili kişi, ters bir tavırla sadece “şu fiyatı ekleyeceksiniz” diyerek Ajda altının fiyatını vermedi ve üstüne üstlük sanki biz fazla para isteyecekmişiz gibi suçlayıcı bir yaklaşımda bulundu.
Bu davranış karşısında herhangi bir alışveriş yapmadan mağazadan ayrıldık. Müşterilere karşı bu şekilde saygısız ve suçlayıcı bir tavır sergilenmesini kabul etmiyorum. Şikayetimi herkesin görmesini istiyorum.


