Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Nişanlık Abiyemin Pelerini İzinsiz Kısaltıldı, Mağdur Edildim

Nişanlık Abiyemin Pelerini İzinsiz Kısaltıldı, Mağdur Edildim
17 Ağustos 2025 00:151.255

01.07.2025 tarihinde Vual Couture mağazasından pelerini uzun, taşlı, krem rengi bir abiye denedim ve 11.08.2025’teki nişanım için kiraladım. Abiyeyi denediğimde pelerini yerde sürünecek kadar uzundu ve bu şekilde sözleşmemizi yapıp 1000 TL kapora ödedim, toplamda ise 6000 TL ödeme yaptım.

Nişanımdan bir gün önce, 10.08.2025 tarihinde abiyeyi teslim almaya gittiğimde büyük bir şok yaşadım. Denediğim abiyenin pelerini tamamen kesilmiş, kısacık bırakılmıştı. Oysa ben özellikle pelerini uzun olan modeli denemiş ve o şekilde kiralamıştım. Durumu mağaza sahibine ilettiğimde, son derece ilgisiz bir tavırla “Kiralık abiyelerin etek uçları yırtılınca kesiyoruz, böyle kiralıyoruz.” şeklinde açıklama yaptı. Böyle bir uygulamadan haberdar değildim ve bana önceden hiçbir bilgi verilmemişti. Üstelik mağaza sahibi, pelerini uzatmak istersem 3000 TL ek ücret ödemem gerektiğini söyledi. Bu yaklaşım kesinlikle kabul edilemez.

Ayrıca, kaporayı alana kadar son derece güler yüzlü ve ilgili davranıyorlar; fakat kapora ödendikten sonra kesinlikle ilgilenmiyorlar. Attığınız mesajlara günler sonra geri dönüş yapıyorlar ve aşırı ilgisiz bir işletme olduklarını net bir şekilde gösteriyorlar.

Nişanıma sadece bir gün kaldığı için başka seçeneğim olmadı ve abiyeyi istemediğim şekilde almak zorunda kaldım. Hem mağdur edildim hem de en özel günüm mahvoldu. Vual Couture’den hem ücret iadesi hem de yaşattıkları mağduriyet için özür bekliyorum. Kiraladığım abiyeyi buraya ekleyeceğim; bu uzun pelerinli abiyeden kısa bir şekilde kesip, oldukça kısa ve komik bir hale getirmişler. Keşke onun da fotoğrafını çekseydim ama o an o kadar sinirli ve üzgündüm ki aklıma gelmedi.

Yorumlar(7)

17 Ağustos 2025 13:02

Gerçekten pes hiçbir şey demiyorum Allah'tan ürünü başka müşterilerde giyiyoda paylaşıyoruz görülüyor yani Asıl nişanlınıza ve ailesine yazık ki sizin gibi sıkıntılı bir insanla başediyolar

17 Ağustos 2025 01:57

Merhabalar ben firma sahibi şeyda akbaba, Hanımefendi seçerken 2 saat mağazamızdaydı teslim alırken 2 saat boyunca mağazaydı onca saat sadece kendisiyle ilgilenildi yinede biz ilgisiz olduk hiç problem değil. Ayrıca kiralama ürünlerinin hiçbiri ilk haliyle kalmaz sürekli giyilir ve yıpranır ona rağmen ürün sıfırdı sadece pelerinin uç kısmı yırtıldığı için az bir şey kesilmişti ve bize göre asla kısa değildi fakat takıntılı müşterimiz toplamda 5000 TL verip kiraladığı abiyeyi sıfır haliyle istiyordu madem öyle 20.000 TL verip satın alsaydınız size çözümler ürettik kabul etmediniz yinede alıp giydiniz giyilen ürüne nasıl iade yapalım söyler misiniz biz yinede elimizden geleni yaptığımızı düşünüyoruz ama naparsak yapalım memnun olmayan sizsiniz...

Benzer Şikayetler

1

Abiye Kiralama Sürecinde Yaşadığımız Mağduriyet Ve Güven Sorunu

15 Eylül 2025 01:101.214

23 Haziran 2025’te kuzenim, 28 Ağustos 2025’te ise ben, 7 Eylül 2025 tarihinde yapılacak düğünümüz için Vual Couture adl...

2 Destek