Vual Couture Nişanlık Abiyemin Pelerini İzinsiz Kısaltıldı, Mağdur Edildim

Melek · 2025-08-17T00:15:04+03:00

01.07.2025 tarihinde Vual Couture mağazasından pelerini uzun, taşlı, krem rengi bir abiye denedim ve 11.08.2025’teki nişanım için kiraladım. Abiyeyi denediğimde pelerini yerde sürünecek kadar uzundu ve bu şekilde sözleşmemizi yapıp 1000 TL kapora ödedim, toplamda ise 6000 TL ödeme yaptım. Nişanımdan bir gün önce, 10.08.2025 tarihinde abiyeyi teslim almaya gittiğimde büyük bir şok yaşadım. Denediğim abiyenin pelerini tamamen kesilmiş, kısacık bırakılmıştı. Oysa ben özellikle pelerini uzun olan modeli denemiş ve o şekilde kiralamıştım. Durumu mağaza sahibine ilettiğimde, son derece ilgisiz bir tavırla “Kiralık abiyelerin etek uçları yırtılınca kesiyoruz, böyle kiralıyoruz.” şeklinde açıklama yaptı. Böyle bir uygulamadan haberdar değildim ve bana önceden hiçbir bilgi verilmemişti. Üstelik mağaza sahibi, pelerini uzatmak istersem 3000 TL ek ücret ödemem gerektiğini söyledi. Bu yaklaşım kesinlikle kabul edilemez. Ayrıca, kaporayı alana kadar son derece güler yüzlü ve ilgili davranıyorlar; fakat kapora ödendikten sonra kesinlikle ilgilenmiyorlar. Attığınız mesajlara günler sonra geri dönüş yapıyorlar ve aşırı ilgisiz bir işletme olduklarını net bir şekilde gösteriyorlar. Nişanıma sadece bir gün kaldığı için başka seçeneğim olmadı ve abiyeyi istemediğim şekilde almak zorunda kaldım. Hem mağdur edildim hem de en özel günüm mahvoldu. Vual Couture’den hem ücret iadesi hem de yaşattıkları mağduriyet için özür bekliyorum. Kiraladığım abiyeyi buraya ekleyeceğim; bu uzun pelerinli abiyeden kısa bir şekilde kesip, oldukça kısa ve komik bir hale getirmişler. Keşke onun da fotoğrafını çekseydim ama o an o kadar sinirli ve üzgündüm ki aklıma gelmedi.

Yorumlar (7)

Şeyda

Gerçekten pes hiçbir şey demiyorum Allah'tan ürünü başka müşterilerde giyiyoda paylaşıyoruz görülüyor yani Asıl nişanlınıza ve ailesine yazık ki sizin gibi sıkıntılı bir insanla başediyolar

Melek

Şikayet Sahibi

Sayfanızda öne çıkan memnuniyetler den görüyorum ama ben o rezilliği yaşadıktan sonra hiç elbiseyi kirladığınızı daha görmedim çünkü kimse almaz onu o şekilde ayrıca yanımdaki kişide o şekilde söylemedi isinize geldiği gibi algılamışsınız ben o saçmalığı yaşadıktan sonra moralim çok bozuldu ve bu kdr sıkma canını takma kafana dedi ama siz tanı isinize nasıl geliyorsa o şekilde algılamışsınız neyse sizin gibileri bu isi yapmamalı hakkıyla yapmadığınız için bu akli olan bu sayfadan alışveriş yapmamalı zaten şikayet var sayfasına girincede anlaşılıyor nasıl isi yaptığınız bir şey demiyorum artık üzülüyorum sadece...

Şeyda

Sayfamızdaki öne çıkan memnuniyetleri takip edebilirsiniz evet o gün yanınızdaki bayanın of bu kadar takıntılı olma demesinden anlaşılıyodu her şey iyi günlerrrr

Melek

Şikayet Sahibi

Siz kendinizi kadirmaya devam edin ürünü o şekilde kiraladiğinızı daha hiç görmedim çünkü o halde kimse o ürünün kirlamaz ama ben size pes ediyorum bu akılla nasıl bu işi yapıyorsunuz anlamış değilim bende sizin ve aileniz için üzülüyorum pessss asıl ailesi ve kendisini bu durumu çok saçma buldu ve nereden buldun bu işletmeyi hiç böyle bir saçmalık daha önce görmedik dedi demek ki sorun bende değil tamamen sizde ki bu kdr üsteliyorunuz konuyu

Şeyda

Merhabalar ben firma sahibi şeyda akbaba, Hanımefendi seçerken 2 saat mağazamızdaydı teslim alırken 2 saat boyunca mağazaydı onca saat sadece kendisiyle ilgilenildi yinede biz ilgisiz olduk hiç problem değil. Ayrıca kiralama ürünlerinin hiçbiri ilk haliyle kalmaz sürekli giyilir ve yıpranır ona rağmen ürün sıfırdı sadece pelerinin uç kısmı yırtıldığı için az bir şey kesilmişti ve bize göre asla kısa değildi fakat takıntılı müşterimiz toplamda 5000 TL verip kiraladığı abiyeyi sıfır haliyle istiyordu madem öyle 20.000 TL verip satın alsaydınız size çözümler ürettik kabul etmediniz yinede alıp giydiniz giyilen ürüne nasıl iade yapalım söyler misiniz biz yinede elimizden geleni yaptığımızı düşünüyoruz ama naparsak yapalım memnun olmayan sizsiniz...

Melek

Şikayet Sahibi

Az bir şey kısaltılmış dediğiniz pelerinin boyu bilek boyundan çok çok kısaydı pelerinin anlamıda abiyeden uzun olmasıdır zaten eğer bu detayları bilmiyorsanız bu işi yapmayın insanların hakkınada girmeyin Ama sizde haklısınız ilk gün abiye denemeye ve kiralamaya geldiğimde bir müşterinizle karşılaştırmıştık asansörde ve çok ilgisiz olduğunu ve pek memnun kalmadığını söylemişti ona rağmen ben yine kiraladım keşke o an o müşterinin söylediği şeyi dikkate alıp sizden böyle alışveriş yapmasaydım ama bu da bana bir ders oldu sizin gibi işletmelerden alışveriş yapmam gerektiğini anladım ayrıca ben çok takıntılı değilim siz çok önemsiz ve ilgisiz işinizi hakkıyla yapmayan bir işletmesiniz insanlara da takıntılı ya da bu tarz hitaplarda bulunup kendinizi avutmaya çalışıyorsunuz. Yazık

Melek

Şikayet Sahibi

Öncelikle üslubunuza her zamanki gibi dikkat etmemişsiniz. 2 saat bekledik doğrudur saat 3 te randevu almama rağmen 2 saat orada bekledik bir abiye provası yapıp ürünü teslim almak için ayrıca ben o urunu ilk denediğimde o abiye sıfır bir abiye değildi kaç kez kirlanmış bir abiye idi tabii ki de müşteri ilk haliyle nasıl görüyorsa o şekilde almak ister ama siz bunu asla anlamak istemiyorsuz sadece bu şekilde kendinizi kandırmaya devam edin.

Sen ne düşünüyorsun?