Vrgabaya Abaya Kötü Kalite, Sorumsuz Hizmet: Hayal Kırıklığı Yaratan Alışveriş

Vrgabaya adlı sayfadan tensel kot abaya aldım, üründe deforme vardı. İade kabul edilmediği için değişim yapıldı. Gelen keten abaya ise –ki keten demeye bin şahit ister, kalitesi çok düşüktü– sadece bir kez giydim ve ürünü aldığım günün üzerinden 20 gün geçmişti. Kumaşında boydan boya çekilme vardı. Kullanım hatası olma ihtimalinin olmadığını belirttim. Kargo ücretinin bana, tadilat ücretinin ise kendilerine ait olacağını söyleyip yardımcı olacaklarını ifade ettiler.

Ürünün beyaz kısmı uzun olduğu için yere süründü ve leke oldu, ben de yıkayıp öyle göndereceğimi ve fotoğrafını paylaşacağımı söyledim. Onlara da fotoğraf gönderdim. Ürünü teslim aldıklarında atölyeden fotoğraf atıp, etek ucunun sökülmüş ve lekeli olduğunu, kumaştaki deformenin de benden kaynaklı olduğunu söylediler. Ben de ürünün lekeli ve sökülmüş olma ihtimalinin olmadığını, çünkü yıkayıp gönderdiğimi ve fotoğraf kanıtımın olduğunu belirttim. Boydan boya olan çekilmenin ise ürünü birden fazla giydiğim için oluştuğunu iddia ettiler.

Son olarak, 300₺ tadilat ücreti ödemem halinde ürünün yapılacağını söylediler ve bu ücreti benden aldılar. Bu süreçte mağdur edildim. Bu sayfa sahipleri dürüstlükten nasibini almamışlar ve ürünleri kaliteden yoksun.