Yanlış Ve Sahte Ürün Gönderimi İçin Ücret İadesi Talebi

Vozolpremiumx üzerinden 3 gün önce sipariş verdiğim 25000’lik Vozol Star Strawberry Ice model ürün yerine, tarafıma 40000’lik Vozol Star Strawberry Ice gönderildi. Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de gelen ürünün sahte olduğundan şüpheleniyorum.

Ürünün tadı bozuk olduğu için sahte olabileceğini düşündüm. Ödemeyi bugün kapıda nakit olarak gerçekleştirdim. Satıcıyla WhatsApp üzerinden iletişime geçmek istediğimde ise verilen numaranın sahte olduğunu, herhangi bir muhatap bulamadığımı fark ettim.

Yanlış ve muhtemelen sahte ürün gönderimi sebebiyle mağduriyetimin giderilmesini, mümkünse orijinal ve doğru ürünün gönderilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.