Vozol Center Yanlış Aroma Gönderimi Ve Arızalı Ürün Nedeniyle İade Talebi


Vozolcenter4.com internet sitesinden 1171 TL ödeyerek Vozol Star 20000 Juice Peach Ice model ürün satın aldım. Ürün dün kargodan sıfır olarak elime ulaştı, kutusundan çıkarıp kullanmaya başladım. En fazla 200 kez kullanmış olmama rağmen likit seviyesi ilk günden 50 seviyesine düştü. Ayrıca zaten talep ettiğim aromadan farklı, yanlış aroma göndermişlerdi, bir de üstüne ürün arızalı çıktı.
Durumu hemen WhatsApp hattı üzerinden ilettim, “ilgili birime aktardık, size geri dönüş yapılacak” denilmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de ürünün ilk günden bu şekilde bozulması nedeniyle mağdur oldum.
Ödemeyi kapıda kartla gerçekleştirdim. Ürün için ödediğim 1171 TL’nin tarafıma iade edilmesini istiyorum. İlgili incelemenin yapılarak ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum.







