Yanlış Ve Ayıplı Tişört Satıcıdan Cevap Gelmediği İçin Ücret İadesi Talebi

Vovobey isimli internet sitesinden 21 Mayıs 2026 tarihinde kahverengi bir t-shirt siparişi verdim, ürün 25 Mayıs’ta elime ulaştı. Ancak tarafıma gönderilen ürün hem siyah renkteydi hem de defoluydu. Yani hem yanlış ürün gönderildi hem de ürün ayıplı çıktı. Sipariş numarası veya herhangi bir onay mesajı da tarafıma iletilmedi.
Sorunu iletmek için hem WhatsApp üzerinden hem de Instagram hesabına mesaj yazdım, iki gündür defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, telefonla da ulaşamıyorum. Ne ürünle ilgili bir açıklama yapılıyor ne de çözüm sunuluyor.
Bu alışveriş için kargo dahil 850 TL ödedim. Öncelikli talebim, kargo dahil ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesi yönündedir. Eğer iade kabul edilmeyecekse, en azından sipariş verdiğim kahverengi tişörtün hatasız ve doğru şekilde gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.






