Sipariş İptali İçin İletişim Yolları Yetersiz, Para İadesi Yapılmıyor

24 Haziran 2025 saat 11.08'de bu mağazadan bir siparişte bulundum. Daha sonrasında ne kadar sürede ulaşmış acaba insanlara diye bakmak için yorumlara girdim ve 30-40 gün sürdüğüne dair bir sürü şikayet vardı ben de hemen iptal etmek istedim. Sitedeki iade koşullarını okuduğumda ilk bir saat içerisinde iptal etme hakkı sunduklarını söylüyorlar. Sitede buna dair herhangi bir buton vesaire yok. Ben de siparişten yaklaşık 10 dakika sonra hem mail adreslerine mail attım, hem de Instagram adreslerine DM attım. Sitede ayrıca bir WP destek hattı var ama kesinlikle kullanılamıyor ve ulaşılamıyor. Ben tüm bu taleplerimi ilk bir saat hatta ilk 15 dakika içerisinde gerçekleştirdim ama herhangi bir geri dönüş veya iptalin kabulü gerçekleşmedi. 3.700'tl'den fazla bir para ödedim ve üzerime düşen her şeyi yaptım. Ürünün iptalini ve para iadesini talep ediyorum. Sipariş numaram da 2199.