Vorwerk Satın Alınan Ürünün Kargo Sürecinde Sürekli Oyalama Ve Gecikme

Gülsüm · 2025-07-03T10:44:21+03:00

Vorwerk Türkiye ev aletleri Ltd. Şti ten 29 haziranda tm6 aldım. 3 iş günü içerisinde kargo verileceği yazıyordu. Arana ve gelen cevaplara da aynısı söylendi. Kargo süreci hızlandırılacak dendi. Şuanda 4 iş gün olmasına rağmen ürünün depoda olduğu kargo kota dolması nedeniyle gecikme olabileceği söyleniyor. Günlerdir kargo sürecini hızlandırdık diyerek insanları oyalamaktan başka bir şey yapmıyorlar. Müşteri oyalamaktan başka bir şey yapmadılar. Ürün alacak herkes bunu bilerek alsın

Vorwerk

Merhaba Gülsüm Hanım, Yaşadığınız aksaklık adına çok üzgünüz konuyla ivedi olarak ilgileniyor olacağız. Saygılarımızla,

Gülsüm

Bugün sabahtan depoda bekliyor kargo süreci devam ediyor denmesine rağmen, saat 16.00 ve 4 iş günü olmuş görünüyorki hala kargo bilgisi girilmemiş demek ki hala kargo kotasına girmeyi başaramamışız. Aynı anda alış yaptığım arkadaşlarıma 2 gün içinde ulaştı. Bu mağduriyeti nasıl gidereceksiniz firma olarak. Ücretini ödediğim ürünü göndermiyorsunuz. Hiç etik değil! Elinizde olmayan ürünümü sattınız anlayamadık

Vorwerk

Haziran ayı kampanyamıza gösterilen yoğun ilgi nedeniyle, süreçte tercih etmediğimiz bir gecikme yaşandığını üzülerek belirtmek isterim. Ürününüz şu anda tamamen hazır ve kargo tarafından teslim alınmak üzere beklemektedir. Teslimatın en kısa sürede gerçekleşmesi için süreci önceliklendirerek ve yakından takip ederek hızlandırıyoruz. Yaşanan gecikmeden dolayı anlayışınızı rica eder, gösterdiğiniz sabır ve desteğiniz için teşekkür ederim. Size en kısa sürede keyifli bir Thermomix deneyimi sunabilmeyi diliyoruz. Saygılarımla,