Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Alınan Ürünün Kargo Sürecinde Sürekli Oyalama Ve Gecikme

3 Temmuz 2025 10:443.812

Vorwerk Türkiye ev aletleri Ltd. Şti ten 29 haziranda tm6 aldım. 3 iş günü içerisinde kargo verileceği yazıyordu. Arana ve gelen cevaplara da aynısı söylendi. Kargo süreci hızlandırılacak dendi. Şuanda 4 iş gün olmasına rağmen ürünün depoda olduğu kargo kota dolması nedeniyle gecikme olabileceği söyleniyor. Günlerdir kargo sürecini hızlandırdık diyerek insanları oyalamaktan başka bir şey yapmıyorlar. Müşteri oyalamaktan başka bir şey yapmadılar. Ürün alacak herkes bunu bilerek alsın

3 Temmuz 2025 15:54 (Şikayetten 5 saat sonra)

Merhaba Gülsüm Hanım, Yaşadığınız aksaklık adına çok üzgünüz konuyla ivedi olarak ilgileniyor olacağız. Saygılarımızla,

Gülsüm
3 Temmuz 2025 16:05

Bugün sabahtan depoda bekliyor kargo süreci devam ediyor denmesine rağmen, saat 16.00 ve 4 iş günü olmuş görünüyorki hala kargo bilgisi girilmemiş demek ki hala kargo kotasına girmeyi başaramamışız. Aynı anda alış yaptığım arkadaşlarıma 2 gün içinde ulaştı. Bu mağduriyeti nasıl gidereceksiniz firma olarak. Ücretini ödediğim ürünü göndermiyorsunuz. Hiç etik değil! Elinizde olmayan ürünümü sattınız anlayamadık

3 Temmuz 2025 16:15

Haziran ayı kampanyamıza gösterilen yoğun ilgi nedeniyle, süreçte tercih etmediğimiz bir gecikme yaşandığını üzülerek belirtmek isterim. Ürününüz şu anda tamamen hazır ve kargo tarafından teslim alınmak üzere beklemektedir. Teslimatın en kısa sürede gerçekleşmesi için süreci önceliklendirerek ve yakından takip ederek hızlandırıyoruz. Yaşanan gecikmeden dolayı anlayışınızı rica eder, gösterdiğiniz sabır ve desteğiniz için teşekkür ederim. Size en kısa sürede keyifli bir Thermomix deneyimi sunabilmeyi diliyoruz. Saygılarımla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vorwerk Thermomix TM6 Karıştırma Kabı Sapı Sorunu

25 Şubat 2025 14:0714.718

Vorwerk Türkiye'den aldığım thermomix tm6 ürününün karıştırma kabının tutma sapında açılma meydana geldi. Bu durum beni ...

Vorwerk Thermomix TM6 Karıştırma Kabı Sapı Sorunu
1 Destek1 Yorum

Yeni Alınan TM6 Cihazında Bitmeyen Arızalar Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

11 Haziran 2025 11:315.019

Vorwerk firmasından yaklaşık 1 ay önce "TM6 & Varoma TR220V TR (24) Price" markalı ürün aldım. Aldığımız günden beri sor...

Thermomix TM6: İade Sürecinde Hayal Kırıklığı

12 Aralık 2024 22:0433.414

Vorwerk firmasının Thermomix tm6 ürününü 29/11/2024 tarihinde sipariş verdik. 05/12/2024 tarihinde elimize ulaştı. Bu ür...

2 Destek1 Yorum
Çözüldü

Vorwerk Akıllı Tencere Kargolama Süreci Gecikmesi

5 Ocak 2024 13:5711.304

"Firma kargomun hızlı bir şekilde teslim edilmesi için gerekli yaptı. Teşekkür ederim"

1 Destek

Eksik Gönderilen Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

13 Kasım 2024 12:3110.944

Vorwerk firmasından TM6 spirilazer için 2 adet bıçak satın aldım. Ürün faturada 2 adet kesilmiş ve iki adet ücreti ödedi...

Öne ÇıkanKonular