Kargo Gecikmesi Ve Eksik Deformeli Ürünler Mağduriyet Yaratıyor

Vomenti adlı Instagram satıcısından 5 Mart tarihinde toka, kolye ve küpe alışverişi yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra kargonun ne zaman verileceğini sorduğumda, aradan 5 gün geçmesine rağmen kaba bir üslupla hâlâ hazırlık aşamasında olduğu söylendi. 11 Mart’ta ürünler elime ulaştığında ise siparişim hem eksik gönderilmişti hem de gelen bazı ürünler deformeli çıktı.

Ayrıca kargo paketlemesi son derece özensizdi ve paket hasar görmüş durumdaydı. Bu süreçte hem gecikme yaşamam hem de eksik ve kusurlu ürün gönderilmesi nedeniyle mağdur oldum.

Eksik gönderilen ürünlerimin tarafıma tamamlanmasını ve deformeli ürünlerin yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum. İlgili sipariş, İlkay K**** adına yapılmıştır.