to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram üzerinden satış yapan Venti Design isimli butik takıcıdan 21 Ocak Çarşamba günü bir küpe, bir kolye ve bir de yüzük satın aldım. Ödemeyi banka kartımla yaptım. Kargom 24 Ocak Cumartesi günü elime ulaştıktan sonra özellikle küpenin görsellerde göründüğünden çok daha büyük olduğunu fark ettim ve bu nedenle iade talebinde bulundum.
Markaya WhatsApp üzerinden ulaştığımda iade kabul etmediklerini söylediler. Ben de tüketici olarak 15 gün içerisinde iade hakkım olduğunu belirttim, onları da mağdur etmemek adına en azından değişim yapılmasını talep ettiğimi ilettim. Buna karşılık olarak değişim yapabileceklerini yazdılar. Ancak 26 Ocak Pazartesi günü saat 15:14’te attıkları son mesajdan sonra bir daha hiçbir şekilde dönüş yapmadılar ve mesajlarıma cevap vermiyorlar.
Şu anda ne ürün değişimi sağlanıyor ne de muhatap bulabiliyorum. Hem mağduriyetimin giderilmesini hem de talep ettiğim ürün değişiminin bir an önce gerçekleştirilmesini istiyorum. Ayrıca benzer durumda başka tüketicilerin de mağdur olmaması için bu şikayetin dikkate alınmasını ve gerekirse WhatsApp yazışma ekran görüntülerimi de incelemeye almanızı talep ediyorum.
12.01.2026 tarihinde Instagram üzerinden Takı. Getir sayfasından kolye, küpe, yüzük ve bileklik olmak üzere toplam 1.000 TL tutarında ürün siparişi verdim, kargom 13.01.2026 tarihinde teslim edildi. Ancak gelen ürünler hem yanlış gönderildi hem de kalite olarak son derece vasat ve beklentimin çok al...
Instagram'da popüler ve sözde kurumsal görünen ancak hiç de öyle olmayan ve müşteriye değer vermeyen bir takı firması olduğu anladım. Tarafıma yanlış boy ürün gönderildi. Sitede aynı model küpenin 2 boyutu var. Ben küçük olanı seçtim ve siparişimde de yazıyor, üstelik resmi de var. Bana büyük olan b...
Luventa adlı Instagram sayfasından kararmaz çelik kolye ve yanında küpeleriyle birlikte bir ürün sipariş ettim. Ürünü Instagram üzerinden gördüğüm görsellerde çok daha kaliteli ve şık gösteriyorlardı, bu yüzden tercih ettim. Ürün dün elime ulaştı ancak gelen kolye görseldeki ürünle hiçbir şekilde u...
26.12.2024'de sipariş verdim. Sipariş verildiğine dair herhangi bir SMS bile gelmedi. Yaklaşık 20 gün sonra kargom elime ulaştı. 5 ürün sipariş vermiştim ancak elime 4 ürün ulaştı. Sipariş vermiş olduğum küpe setini göndermediler. Instagram üzerinden defalarca yazdım ancak cevap alamadım. Sonrasınd...
Instagram'da reklamlarını gördüğüm ve fiyatı uygun bulduğum bir kolyeyi, takipçi sayılarına güvenerek sipariş ettim. Ödemeyi hesaplarına havale ile gerçekleştirdim. Ödeme sonrası, kargonun üç gün içinde elime ulaşacağı söylendi. Ancak beşinci günün sonunda ürün hâlâ elime ulaşmamıştı ve mesajlarıma ...
Yorumlar