to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram'da reklamlarını gördüğüm ve fiyatı uygun bulduğum bir kolyeyi, takipçi sayılarına güvenerek sipariş ettim. Ödemeyi hesaplarına havale ile gerçekleştirdim. Ödeme sonrası, kargonun üç gün içinde elime ulaşacağı söylendi. Ancak beşinci günün sonunda ürün hâlâ elime ulaşmamıştı ve mesajlarıma cevap verilmemeye başlandı. Videolarının altındaki müşteri yorumlarında kargomun gelmediğini belirttiğimde, bana ulaşıp kargoya vereceklerini söylediler. Ofis taşınma sürecinde gecikme olduğu ifade edildi. Aynı akşam yetkili kişi tarafından aranarak, kargonun gönderilmeyeceği ve ürünün kargodan çekileceği, ödemenin ise iade edileceği belirtildi. Hesap numaramı ilettim fakat iki gün geçmesine rağmen iade gerçekleşmedi. İademin hesabıma gelmediğini yazmama rağmen geri dönüş alamadım.
29 aralıkta iki tane gümüş kolye siparişi verdim. Ürünlerimi çok uzun süre kargoya vermediler. Instagram DM üzerinden gönderdiğim mesajlara çok geç baktılar hatta bakmadılar bile çoğu kez ve başta kaba bir üslupla konuştular. Sonrasında kolyelerden sadece birini yolladılar. Ben de diğer kolye için ü...
Kolyeler aldım, 4-5 gün üretim süreci ve 2-3 gün kargo sürecinden bahsediliyordu. Ancak ürünlerim 3 hafta sonra geldi ve eksik ürün gönderildi. Eksik ürün hakkında detaylı bilgi verilmedi ve mesajlarıma cevap verilmiyor. Cevap verilse de çok geç dönüş yapılıyor. Kargoya verildi denilerek müşteriler ...
6 temmuzda sipariş oluşturdum ve siparişim kargolanmadığı için 16 temmuzda sayfaya Instagram ve WhatsApp'tan yazdım bir gün sonra cevap verdi. Siparişimin kargoda kaybolduğunu ve bir gün beklemem gerektiğini eğer kargo mesajı gelmezse tekrar kargoya vereceğini söyledi. Mesaj gelmediği için yazdım ar...
Yorumlar