Volvo Servis On Call Arızası

Otomol Volvo servis ve Volvo Türkiye gerçekten hayal kırıklığı, araştırmalarıma göre en iyi olduğunu düşündüğüm gösterişten başka hiçbir özelliği olmayan sorunlarında müşterinin yanında durmayan servis, çalışanlar için muhtemelen yönetimin izin verdiği için saygısız ve bunun için mi aradınız diyecek kadar terbiye sınırlarını zorluyor. 45 bin km'deki aracımın tüm bakımları bu serviste yapıldı. Son bakım sonrası yapılan yazılım güncellemesi sonrası on call arızası servise gidiniz yazısı çıkıyor ama öyle 1-2 kez değil her 5 saniyede bir, güvenliğe çok önem Volvo’nun Türkiye ayağı müşteriyi ve güvenliği hiç önemsemediği için tavır tam olarak şuydu
aracımda bu uyarı çıkıyor. Bir iki kez kaza yapacaktım ( bu arada kazanın sınırından döndüm), güncelleme sonrası oluyor. Yapacak bir şey yok. O zaman haber verseydiniz belki güncelleme yaptırmazdım. Genel merkez güncellemeyi şart koşuyor. O zaman böyle bir durum olabilir deseydiniz. Demek zorunda mıyız gibi bir tavır, çözüm nedir peki çözüm yok gerçekten hakkımı helal etmiyorum ve bu konu ile ilgili yasal şikayette bulunmayı planlıyorum. Volvo cidden çok iyi bir araç, aracımdan çok memnunum ama Türkiye grubu özellikle bu servis küçük vizyonu olan bırakın Premium olmayı orta-alt sınıfa hizmet etse batacak kalitede bir hizmet sunuyor, sayelerinde arabamı satmayı planlıyorum. Çok üzgünüm ve çok kızgınım.