Volvo Satın Alma Ve Satış Sonrası Kötü Tecrübeler!

Volvo markasının oluşturduğu güven & kalite algısıyla 10 yıl boyunca kullanmış olduğum Ford marka aracımı satarak yerine Volvo xc40 t2 Plus bright modelini Kocaeli Akgün bayisinden aldım. Satın alma ve sonrasındaki sürecinde yaşadıklarımı sizler ile paylaşıyorum. Araç satın alma süreci : araç alımı için zorunlu paket satışı ( seramik + cam filmi kaplama 70.000 ₺ ). Kapıda bekleyen insanlar var, seçim sizin şeklinde yaklaşım. Piyasa şartları ve iyi niyet çerçevesinde almış olduğunuz aracın paketindeki ürünlerin eksik oluşu sebepli (burada son müşteri olarak sıfır sorumluluğum mevcut) bisiklet taşıyıcının tam hale gelmesi için zorunlu olarak satılan pakete ilave 5400 ₺ daha talep edilmesi. Bayiye aksesuar montajı için bırakılan araca takılan aksesuarların yedek parça deposunda biriken üzerindeki tozu dahi giderilmemiş ve araca iç temizliği ya da dışına su tutma dahi yapılmamış oluşu. Şaşırtıcı. İyi niyetli düşünüyorum. Sanırım o gün Volvo bayisinin suları kesikti :) bu saatten sonra Kocaeli ilinde tek olan bu bayiye ben nasıl aracımı bakım için teslim edeceğim? Sonuç : markaları gözümüzde çok da büyütmemek lazım.