Volvo C40 P8 Modeli Aracımda Oluşan Çatlak Hakkında Yardım Talebi

07/01/2023 tarihinde Adana Otokoç bayinizden Volvo C40 P8 modelini satın aldım. Bulunduğum bölgede aracınızı ilk alan kişiyim, daha sonra çevremde herkese aracı önerdim. Şirket Yöneticilerimizde Volvo. Araç temin ettik.
Bir ay kadar önce işyerimde dururken aracın sunroof un üzerinde çok ince bir çizik gibi çatlak fark ettim ve Otokoç Adana ile görüştüm. Aracı görmek istediler arabayı bayiye götürdüm ve fotoğraflarını çektiler. Kısa süre içerisinde bana dönüş yapacaklarını söylediler ve tam 1 ay oldu. Bir dönüş sağlanmadı ne zaman arasam geri döneceklerini söylüyorlar.
Volvo gibi bir kurumsal şirketin bu konuya çözüm odaklı olacağını düşünüyorum. 5 ay önce almış olduğum aracımın sanrufunun bu kadar kısa sürede çatlaması beni çok etkiledi, Full donanımlı bir arabanın sanrufunun çatlaması ne kadar doğru sizce.
Sizlerden ricam bu konu hakkında bana yardımcı olmanız. Aracımın ücretsiz olarak garantiden yapılmasını talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını rica ederim.