Volvo Altunizade Volcar İle Yaşadığımız Mağduriyet

31 Aralık 2013 yılında Çekmeköy Oto Koç'tan '0' km ve 2012 model Volvo V40 satın aldım. O tarihten bu yana düzenli olarak aracın servis kontrolleri Oto Koç ve Altunizade Volvo Volcar tarafından yapıldı. Servis kontrollerine ait kayıtların tümü bayide bulunmaktadır.
Aracımdaki ilk arıza Temmuz 2021'de ekranda beliren 'su seviyesi düşük' ikazı ile başladı ve derhal volcar servise götürüldü.
30.03.2023 tarihli kayıtta görüleceği üzere tekrardan 'motor soğutma suyu ikazı' nedeniyle ve rutin kontrol dışı araç servise götürüldüğünde 'şanzıman yağ soğutucu patlak görüldü' notu ile gerekli değişimler yapıldı.
Temmuz ayında ise akan trafikte aracın aniden yavaşlayıp durması ile büyük bir tehlike yaşadık. Durduktan sonra araç tekrar çalışmadı ve 18.07.2023 tarihinde çekici ile araç Altunizade Volcar servise götürülmek zorunda kaldı. Servis ile yaptığım sözlü görüşmede 'triger kayışı koptuğu için motorun değiştirilmesi gerektiği' ifade edildi. Aracı satın aldığımız günden beri rutin bakımlar bu yetkili serviste yapılmasına ve araç çok yakın bir zaman olan martta yine bu servise götürülmesine rağmen trigger kayışı değişiminin gerekli olduğu veya bu konu ile ilgili herhangi bir sorundan bize hiç bahsedilmedi.
Maalesef 'motor suyu eksik uyarısından' çok kısa bir süre sonra araçta bu şekilde bir arızanın olması ve 10 yıl gibi kısa bir sürede motor değişiminin gerektiği sonucuna varılması markaya olan güvenimizi zedelemiştir.