to read complaints and reviews, or file yours.1
Sıfır Km Volvo XC90'da Şanzıman Arızası Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
10 Temmuz 2025 15:5210.380
4 Ocak 2025 tarihinde Samsun Otokoç bayisinden sıfır XC90 araç satın aldık. Sıfır araç 1000 km'de şanzıman arızası verdi. Aracın sıfırını talep etmemize rağmen Volvo, araca sahip çıkmayarak sadece serviste şanzımanını yenileyebileceğini söyledi. 6 milyon TL verilen bir aracın, Volvo gibi köklü ve sağlamlığıyla tanınan bir markanın müşteri memnuniyetini göz ardı ettiğini üzülerek gördük. Mahkeme süreci devam ediyor. Bu şartlar altında markaya güvenim sarsıldı.
