to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 ay önce satın aldığım Volta apm5 model aracımın aküsü çok çabuk bitmeye başladı. Bu nedenle 04.09.2025 tarihinde Sakarya Akyazı’daki yetkili servise teslim ettim. Yapılan testler sonucunda akülerin sorunlu olduğu tespit edildi ve değişim için fabrikaya gönderildiği belirtildi. Ancak aradan 4 hafta geçmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı.
Süreç boyunca birkaç kez servis ile görüştüm, fakat fabrikanın henüz geri dönüş yapmadığı söylendi. Bugün ayrıca Volta çağrı merkezini aradım, fakat aracımla ilgili bir işlemin başlamadığını, işlem başladığında bilgi verileceğini, ancak sürecin ne zaman başlayacağı konusunda bir bilgi veremeyeceklerini ilettiler. Aracım basit bir akü değişimi için 4 haftadır serviste bekliyor ve daha ne kadar bekleyeceğim belli değil. Servis sorumluluk almıyor, fabrika ise beklememi söylüyor. Araç henüz 2 aylık ve 2 yıl garantisi bulunuyor. Teslim sırasında srv33465 numaralı servis fişi verildi. Bu süreçte herhangi bir ücret talep edilmedi.
Sorunun bir an önce giderilmesini, aksi takdirde aracın iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen çözülmesini rica ediyorum.
Volta Side 3 elektrikli motosikletimi 10/10/2025 tarihinde Sinop’taki yetkili servise akü problemi nedeniyle teslim ettim. Servis, akü değişimi için ürünü Volta fabrikasına gönderdi ve işlemin garanti kapsamında olduğunu belirtti. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapı...
11.05.2023 tarihinde 0(sıfır) km olarak yetkili satış bayisinden aldığım Volta vt5 model elektrikli 3 tekerlekli aracımın 31.07.2023 tarihinde akü problemi oluşmuştur. Yetkili servise gittiğimde ilgilenilmeyip garantiye gideceğini 1 ay içinde geri geleceğini ve bu süreçte 1 aylık mağduriyetimin hiçb...
24.03.2025 tarihinde Volta marka Eve 1 model aracı Çağdaş Motor Bursa bayisinden satın aldım. Aracımı tam şarj ettiğim halde, teknik özelliklerinde belirtilen menzile ulaşamıyor ve şarjı çok daha erken bitiyordu. Durumu bayiye ilettiğimde, ilgilenmediler ve servis için internette arama yapmamı söyle...
15 Eylül’de İzmir Menemen bayisine teslim ettiğim Volta APEC apm2 model aracımın aküleriyle ilgili hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Aküler garantili olmasına rağmen, teslimden bu yana 3 kez bayi ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her defasında net bir bilgi verilmedi, akülerin kontrol edilme...
19.01.2024 tarihinde A101 üzerinden Volta APEC apt4 model elektrikli cihaz satın aldım. Cihazımın 5 adet aküsü, garanti süresi devam etmesine rağmen arızalandı. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Volta müşteri ilişkilerine ve sosyal medya hesaplarına yazdım fakat hiçbir dönüş alamadım. Arızanın ar...
Yorumlar