to read complaints and reviews, or file yours. 
19.01.2024 tarihinde A101 üzerinden Volta APEC apt4 model elektrikli cihaz satın aldım. Cihazımın 5 adet aküsü, garanti süresi devam etmesine rağmen arızalandı. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Volta müşteri ilişkilerine ve sosyal medya hesaplarına yazdım fakat hiçbir dönüş alamadım.
Arızanın ardından Avşa Adası’nda bulunan yetkili servise başvurdum. Serviste, tüm akülerin değişmesi gerektiği söylendi ancak bunun garanti kapsamında değil, ücretli bir şekilde yapılabileceği bildirildi. Garanti sürem devam ettiği halde ücretsiz değişim talebim reddedildi. Yalnızca işlemin ücretli olacağı belirtildi.
Sorunumun çözülmesini ve cihazımın 5 aküsünün garanti kapsamında, ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram: 1504093883711189.
A101 mağazalarından 2024 yılı Mart ayında APEC apm2 elektrikli üç tekerlekli moped satın aldık. Ürünün Garanti Belgesinde ürünün tüm parçaları 2 yıl garanti kapsamındadır yazıyor. Ancak yine 2024 yılı Ekim ayında almış olduğumuz elektrikli mopedin aküsünde sorun oluştu. Servise götürdüğümüz zaman ak...
Temmuz ayında A101 üzerinden Volta Apt4 model elektrikli 3 tekerli motor satın aldık. Ürün fabrikadan teslim edildi ve hiç kullanılmadan aküsü durduğu yerde tamamen deşarj oldu. Durumu bildirince, aküyü göndermemizi istediniz ve yaklaşık 1 ay boyunca serviste bekledi. Ancak hiçbir müdahale yapılmada...
Yaklaşık 3 ay önce satın aldığım Volta apm5 model aracımın aküsü çok çabuk bitmeye başladı. Bu nedenle 04.09.2025 tarihinde Sakarya Akyazı’daki yetkili servise teslim ettim. Yapılan testler sonucunda akülerin sorunlu olduğu tespit edildi ve değişim için fabrikaya gönderildiği belirtildi. Ancak arada...
A101 internet sitesinden 09/12/2023 tarihinde almış olduğum Volta VS2 moped 27/04/2024 tarihinde çalışmamış, ecu arızası vermiştir. Aynı gün içerisinde yetkili servise götürdüm, beklememi ve benimle iletişime geçileceği söylendi. 1 ay kadar sonra aradığımda motorun beyninde sistemsel fabrika kaynakl...
A101 üzerinden satın aldığım Volta Motor VM 5 model elektrikli motosikletin aküsünde ciddi bir problem yaşıyorum. Her gün yaklaşık 8 saat şarja takmama rağmen, motosikletle en fazla 5 kilometre yol gittikten sonra şarj tamamen bitiyor. Satın aldığım ilk haftadan itibaren bu sorunla karşı karşıyayım....
Yorumlar