Volta Eve 1 Orijinal Akü Sorunu 3 Aydır Çözülmedi

24.03.2025 tarihinde Volta marka Eve 1 model aracı Çağdaş Motor Bursa bayisinden satın aldım. Aracımı tam şarj ettiğim halde, teknik özelliklerinde belirtilen menzile ulaşamıyor ve şarjı çok daha erken bitiyordu. Durumu bayiye ilettiğimde, ilgilenmediler ve servis için internette arama yapmamı söylediler. Kendi imkanlarımla bulduğum Aliağa Bisiklet ve Motorsiklet Teknik Servis Hizmetleri’ne, yani Volta yetkili servisine aracı götürdüm.

Serviste yapılan incelemede, araç üzerindeki akülerin orijinal olmadığı, bağlantıların gelişi güzel ve gevşek bırakıldığı, bu durumun da akülere zarar verdiği tespit edildi. Servis yetkilisi, bayi ile iletişime geçti ve orijinal akülerin gönderileceği yazılı ve sesli olarak belirtildi. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve aracım hâlâ serviste bekliyor.

Garanti kapsamında olan aracım için söz verildiği gibi orijinal akülerin bir an önce gönderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.